供电工作总结6篇

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通过工作总结我们可以发现自己在工作中的时间管理能力和任务分配能力的提升,写工作总结可以让我们更加客观地评价自己的工作表现,找到改进的方向,下面是28好文网小编为您分享的供电工作总结6篇,感谢您的参阅。

供电工作总结6篇

供电工作总结篇1

自参加工作以来,我工作认真负责,研究技术,无论是思想素质还是能力都在不断提高与完善,在组织的关怀下我已在自己专业技术方面取得长足发展。今年以来,从我的工作职责方面,我很感激公司领导的正确领导,公司各个部门及全体施工工作人员对我的大力支持和帮助。在安全工作方面基本上达到了安全生产管理目标,特别是,我们公司全年大小工程100余项,竞无一例轻、重伤事故发生,工程质量都能达到验收标准。这些功绩的取得与我们公司全体员工的努力是分不开的。

一、我认为取得全年安全生产这么好的成绩,主要是公司各级领导的高度重视和正确指导,公司全体全工的积极努力和配合而取得的。

在这里我认为,有一个决定是我们取得全年安全工作方面无一次事故的重要一点,那就是坚持开好班前会。今年年初,牛经理在早会上就提出了班组每天的班前会必须组织召开。利用班前会的活动时间安排当天的工作、交代当天工作的安全注意事项、传达公司当前的主攻目标和战略部署,使每个员工都有明确的了解。由于我们坚持好了这项工作,为我们公司的安全工作、工程进度及工程质量都起到了良好的作用和打下了坚实的思想基础。在实际生产活动中也体现了这项工作的真实效应。

二、今年以来,基本上做到了对重点工程的施工现场进行监督检查指导。

也只有这样,才能及时发现问题和一些隐患,才能及时的得到处理和解决。今年公司的项目有县城改造;防窃电、线损自动生成;十几家的临时电;部队、辽警专、回迁区锅炉房的变电所;三个回迁区的变电亭及高、低压外线。近期西郊干、西郊南干柳树村分、辛岔干电缆工程等。施工地点分散,工程工期有紧有缓,我在张部长的领导下基本上做到对施工现场进行检查。从这些项目的施工过程到验收送电95%以上的工程项目都能达到验收标准,也都能在要求的工期内完工。确实做到了保质、保量、保安全的完工任务。

三、由于今年的工程多人员少,空闲时间也少,所以在对施工作业人员的安全学习和教育工作就相应的减少了很多。

今年我利用班前会和空闲时间对作业人员进行了4次的学习和教育,又织他们进行了考试。还利用空闲时间组织班组进行了一次“施工作业人员进入现场的安全教育”的学习和考试。另外组织公司全员进行了一次安全生产法律法规考试(甘井子区考试),参加答题的人数达到了98%。安规安技的学习是提高我们作业人员的安全技术、防范技能、确保工程质量、防止发生人为事故的基础。

我认为,虽然大家学习和教育的时间少,但通过学习和教育确实能够在作业人员的思想里起到一定的巩固和提高作用,对提高安全生产知识水平、操作规程技术的理解水平,在实际工作中能认真执行也起到了一定的作用。这也是我在以后的工作中必须做好并要坚持的。

最后谈一下我工作中不足的地方

1、现场检查时有走过场的现象。

2、班组的安全活动记录检查督促不够。

3、发现的问题没有严厉地去追查以达到教育大家地效果。

4、组织作业人员安全学习及教育工作有差距。

供电工作总结篇2

20xx年,我局继电保护专业在各级领导关心和支持下,通过继电保护人员的团结协作下,圆满地完成了全年的各项工作任务,为我局的安全生产作出了贡献。为了总结上一年的经验,在新的一年里作出更大的贡献,现我将继电保护专业一年来的工作总结

一、继电保护运行情况

20xx年,×××电网全部继电保护共动作1xxxx,正确动作1xxxx,正确动作率为100;110kv及以下系统重合闸共动作1xxxx,正确动作1xxxx,正确动作率为100。

二、工作完成情况

1、保护定校完成主变保护15套,110kv线路保护1套,35kv线路保护10套,10kv线路保护50套,10kv电容器保护10套,备自投保护5套。

2、完成修订工作。

3、完成修编工作。

4、完成新的系统阻抗图整定计算工作。

5、更换35kv开关电流互感器6台,更换35kv主变三台。

6、完成十一个变电所充电装置及蓄电池的维护工作。

7、完成110kv三口变35kv开关柜设备安装及装置调试工作。

8、完成35kv兴庄变10kv开关柜设备安装及装置调试工作。

9、完成110kv用户变—兴鑫变二次设备安装、定值整定及装置调试工作。

10、完成35kv用户变—正方变二次设备设备安装、定值整定及装置调试工作。

11、二次设备各种缺陷的处理。

三、完成指标

1、自动装置投入率为100。(要求100)

2、继电保护正确动作率为100。(要求≥98)

3、继电保护及自动装置校验完成率为100。(要求≥100)

四、安全生产工作

1、我们坚持做好星期一的安全例会,要求从安全意识入手,认真学习安全文件及事故通报等,总结以往工作经验,吸取兄弟单位的事故经验教训,并展开充分的讨论,保证安全例会的质量,不断提高自我安全意识。

2、工作中,严格遵守〈〈现场工作保安规定〉〉、执行具有我局特色的工作现场危险点控制措施和继电保护安全措施票,积极履行劳动互保合同。

3、认真做好春季安全大检查、迎峰渡夏安全大检查和秋季安全大检查工作,我们针对我局电力系统保护及自动装置的具体情况,结合安全性评价工作,对照《供电企业安全性评价》条款,逐一排查,针对所暴露出的缺陷,精心安排好和组织好设备的消缺工作或提出可行的解决方法,对全局各变电所的保护装置进行了认真的排查、整改,对任何微小的故障和缺陷都认真对待。

4、开展了每年一次的继电保护保安规定考试,使继电保护工作人员对规程有了更深的了解。

通过全体人员的网-互联网最大文秘资源网努力,完成了全年基建及正常的保护校验工作,未发生误碰、误接线、误整定事故,继电保护专业全年未发生人身及设备责任事故,实现了安全无事故的目标,为我局的安全生产奠定了基础,保证电力系统的继电保护设备的完好运行。

五、设备管理工作

1、在定期校验工作中执行“应修必修,修必修好”的原则,严格按照继电保护检验条例及有关补充规定执行及时处理设备二次缺陷,坚持缺陷处理原则,对设备进行全方位的管理,确保所管辖的设备安全健康的运行。新购了微机保护校验仪,解决了仪器老化、精度问题,提高对继电保护装置的校验质量。

2、继续做好继电保护的反措工作。

反措是保护继电保护装置健康运行的重要环节。因此,我局继电保护专业人员根据《继电保护反措要点》及《防止电力生产重大事故的二十五项重点要求》中有关继电保护及安全自动装置的反事故技术措施的有关要求,对于检查各变电所保护熔丝及空气开关上下级配合情况进行了检查,对使用微机保护的变电所的接地电阻应不小于0.5欧姆进行了检查。

3、加强了直流系统的管理。

检修人员和运行人员都严格按照直流电源运行维护规定。蓄电池新安装时,认真做好初放电试验,对蓄电池的容量进行核对。健全直流系统的巡视制度,运行人员对直流系统的测量记录记录到蓄电池测量记录中。现已完成十一个变电所直流装置的新安装检验及定期维护工作。

六、整定计算工作

1、计算中,严格执行有关规程及上级有关要求,一丝不苟,仔细计算,并根据运方要求调整定值及保护的正确投退,保证继电保护的可靠性、选择性、速动性、灵敏性,严防误整定事故的发生。

2、使用图形化保护整定软件进行相关计算

使用图形化保护整定软件进行相关计算,充分利用定值仿真校验功能,对所配的保护定值进行验证。利用管理功能,对

计算书和定值单进行系统的管理。现继电保护整定计算脱离手算的繁锁劳动,从而提高了准确性。

3、每月初做好前一月继电保护及安全自动装置动作情况报表且进行分析,经分管局长批准上报。

4、整定中存在的问题

35kv李集变、五队变、陈集变、长茂变主变高压侧为熔丝保护,低压侧为反时限保护,不利于上下级保护之间的配合

七、技术培训工作

在技术工作中,我们制定技术培训计划,积极开展形式多样的技术培训方式,开展岗位练兵、技术讲解、反事故演习、组织开展技术革新、技术公关、合理化建议活动组织采用先进技术,形成浓厚的比学习、比技术的学习气氛。加强对新职工的安全知识业务技术培训,使他们很快适应保护班的各种工作。同时,还参加市公司组织专业培训,使知识面得以扩大。今年,还有两人参加函授大专学习。通过一年来大家的不断努力,对现场的新设备、新技术有了更深的了解,检修技能可以提高,现场检修质量得以进一步的提高,提高技术水平。

八、工作中存在的问题

1、人员素质的提高

继电保护工作专业性强,技术要求高,我局的继电保护人员从本科学历到高中学历,本科毕业生的均为刚毕业,因此必须加强技术培训工作,不断对继电保护人员进行培训,来适应继电保护的发展。

2、加强保护装置及直流装置投运行后的管理

继电保护的新技术发展速度是相当快的,每个厂家的设备原理和实现方法是不同的。因此,只要有新设备投运,技术培训就得跟上去,因此,新的保护装置及直流装置投运行后,先对变电所运行人员进行培训,并对此变电所运行规程进行及时补充修改,提高变电所运行人员对新设备的熟悉程度,减少可能出现的事故隐患,从而确保新设备健康正确投入运行。

3、全意识还而进一步提高。

虽然在20xx年的工作中,我们班取得了一定的成绩,但成绩只能代表过去,在将来的工作中,将以更大的工作热情,把各项工作做得更好。

供电工作总结篇3

20xx年度xx供电分公司安全工作总结(配电专业)今年,配电专业严格贯彻落实省、市公司安全生产1号文,坚持以安全生产为基础,严格规范化管理,坚持标准化作业,大力夯实班组的安全基础建设,加强科学管理手段,保证电压合格率、供电可靠率,注重线路的巡视和检修质量,努力降低事故和障碍,确保安全生产局面良好,安全生产形势稳定,截至到12月1日(包含当天),本单位实现安全生产6009天,现将配电专业的安全生产工作总结汇报如下:

一、主要工作完成情况

1、指标完成情况

①未发生人身轻伤及以上事故;

②未发生误操作事故;

③未发生主要设备损坏事故;

④未发生大面积停电事故;

⑤未发生对社会造成不良影响的责任事故。

2、“两票”完成情况

执行一种工作票(包含事故抢修单)62张,执行二种工作票11张,执行倒闸操作票137张,操作项674项,合格率均为100%。

3、设备异常情况(截止12月1日,包含当天)

今年受洪灾及雷害影响,线路设备故障较上年增加较多,全年共发生中压配电线路故障42次。

按故障类别分:一类障碍1次,与去年同期持平。二类障碍22次,

比去年同期增加13次。

按故障原因分:用户原因4次;外力破坏6次;雷击27次;维护不到位1次;设备本体原因3次;原因不明1次。

4、安全培训工作

重视新工人岗前培训,新工人上岗前经过三个月安全培训教育并经考试合格后方可下班组从事生产工作。安全培训工作实行以考促训的方式,不定期组织全体生产人员进行安全知识考试,检验培训成果,取得较好成绩,在今年公司组织的安规知识竞赛中取得团体第一名的成绩。

5、安全管理工作(如现场安全管理、标准化作业开展、隐患排查开展、到岗到位执行)

(1)完善安全生产“三个体系”建设,夯实安全管理基础。

(2)建立健全安全生产管理制度,严、细、实地搞好安全生产。

(3)深入抓好“两个创建”活动,努力实现“零违章、零纰漏、零事故”。

(4)加强培训管理,全面提高职工安全生产素质

(5)深入开展隐患排查治理工作,全年共查出各类安全问题xx件,现已全部整改完成。查出安全事故隐患2件,整改完成1件,未完成1件为:xx于xx露天矿采矿翻碴区域,电杆易被砸倒,造成威胁人身安全。此项问题我单位多次与本钢露天矿协商未能解决,已报公司相关部门。

(6)落实“两措”,保人身、保设备、保电网安全,“两措”完成率达到100%。

(7)加强作业现场安全管理,落实到岗到位制度,今年共自查违章2次,共处罚金5600元。

(8)深入开展标准化作业,规范作业程序,全力做好每年的“春、秋检”工作

二、存在的问题

1、安全工器具使用后存在随意乱放,入库不及时的问题。

2、xx地区有6处专用变台全部为地台,一次引线安装不符合规程,影响线路安全运行。

三、下年度工作打算

1、根据公司要求开展习惯性遵章活动,创建无违章个人及无违章供电所活动。

2、做好20xx年安全性评价工作,开展安全风险评估工作。

3、加大新工人及农电工安全教育培训力度,充分利用安全教育室和培训基地,开展安全生产知识和技能竞赛。

4、按照月检查季考核制度,加大对基层班所安全管理工作检查考核。

5、严格执行到岗到位制度,深入各类作业现场,对现场安全管理工作进行监督检查。

6、认真落实“安措”计划,确保安全费用足额提取,专款专用。

7、加强监督检查标准化作业的执行,认真做好现场勘察工作,组织好每次作业危险点分析,确保危险点分析预控措施准确。

8、做好本单位安全文化建设,制做安全警示标语牌,提升企业安全氛围。

9、加大对安全工器具检查考核,做到帐、卡、物相符,每次作业前对安全工器具进行检查,确保使用合格的安全工器具。

10、继续做好“百问百查”和隐患排查治理专项活动。

11、认真落实省、市局安全生产文件,深入开展规范化管理工作。

12、加强对车辆的安全管理,确保行车安全。

供电工作总结篇4

一、营销指标完成情况

1、供电量:供电量完成103580·47万kwh,售电量完成103239·12万kwh。

2、线损率:配网综合线损完成9·53%,其中10千伏5·02%,0·4千伏7·89%。

3、售电均价:xx元/千千瓦时。

4、电费回收:当年电费回收率完成99·9%。

5、按照上级要求正确、准确完成其他收费工作。

二、狠抓安全工作,不断提高人员安全思想意识

1、认真开展安全活动,加强职工安全思想教育。

为了提高班组成员对安全生产重要性的认识,一年来我们班组一直坚持每周一次的安全活动,从未间断过。每次安全活动不仅仅是及时学习安全事故通报,更重要的是分析事故发生的原因,从中吸取教训。使每位班组成员清楚的认识到事故的危害性,清楚的认识到安全工作不容忽视。从思想上牢固的树立“安全第一”方针。

2、按时开展安全培训。

不断提高职工安全思想意识为了加强工作人员安全方面的知识,我们按照年度培训计划,适时对班组成员进行安全培训,在春季大检查前进行《电业安全工作规程》考试,十月底进行了新《电业安全工作规程》学习并经考试合格。同时在日常工作中,及时对工作人员进行安全教育,使工作人员不断提高安全自我保护意识。

3、严格规章制度,杜绝习惯性违章

为了保证安全生产,我们要求每位工作人员必须严格规章制度和规程规定执行,坚持杜绝习惯性违章作业,对工作不认真者,严格按照经济考核的规定进行处罚。加强对车辆的管理,补充完善了车辆管理规定,严格了出车纪律,杜绝了交通事故的发生。

4、加强客户的安全用电管理。

确保电网安全运行以加强客户安全用电管理是一项非常重要的工作。为此,我们依据相关安全管理规定,定期对这些用户进行检查及时有效的处理缺陷,做到客户的安全管理可控、在控。协助和督促10kv客户建立健全内部安全管理制度及资料,使客户的安全管理工作有章可循、有据可依。通过大量的工作,使客户的安全用电水平有了较大的提高。

三、采取有效措施,大力降低线损

1、提高抄表的及时和准确率实现线损核算精准,更换远程集抄式电能表11112598块。

2、清理高低压线路树障1万余棵合计181923·6公里。

3、合理配置变压器,调整变台变压器容量与实际负荷相匹配,年内完成1781个台区。

4、按时按要求完成营业普查工作,为理论减损提供依据。

5、加大用电电检查力度,更换不合格表计268725块。

四、重抓电费回收。

不断提高电费回收率电力行业的特殊性是先用电后交款的经营方式,我局电子表数量很大,也是这种情况。使收费上处于被动的局面,我们班组正确对待,千方百计确保电费及时足额回收。现将一年的电费回收工作总结如下:

1、依据《电力法》和《电力供应与使用条例》催费。不能按时缴纳电费,自逾期之日‘按规定’采取停电措施。累计发送欠费通知单4千多份,累计停电次数48963012360余次。

2、加大对违约责任的宣传,使用户主动缴费。在日常的收费和催费中,我们采取加大《电力法》、《电力供应与使用条理》和电力行政法规中有关电费交纳责任条款的宣传,特别是宣传拖欠电费依法承担的违约责任,让用户了解按时缴纳电费是一种义务,不按时缴纳电费要承担违约金。通过我们的宣传,大部分用户转变了观念,变被动为主动。在我们规定期限内缴费的用户越来越多。

五、落实服务承诺,提高服务质量

在日常工作中始终坚持“人民电业为人民”的宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为用户办实事的精神,开展了一系列措施。加强服务理念教育,有计划定期对班组成员进行服务理念教育,及待客的热情,用语文明等方面的培训,并经常开展以搞好优质为主题的讨论活动,通过全班的努力全年来未发现投诉事件。设身处地为用户着想,为用户办事实。经过全体的共同努力,服务意识,服务内容,服务质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。

六、存在的主要问题

1、配网线损率仍不稳定,有时会出现反弹现象。

2、居民用户当月欠费不能按时缴纳,这部分用户欠费户数多,电费回收慢。

3、电费回收率虽然有了很大的提高,但仍然存在催费不到位。

4、水田灌溉期间线损、供电质量存在隐患和瑕疵。

5、商业用户的用电管理工作还需加强。

6、班组管理工作还存在一定的不足。

七、下年度工作重点

1、加强配网线损管理,分析线损不稳定的因素,针对这些因素制定有效措施;

2、加强台区线损的管理,核对台区用户档案,补充、完善台区线损考核办法,有效降低线损。

3、针对今年电费回收中出现的问题,修改、完善电费回收考核制度,并采取有效措施,不断提高电费回率;

4、加强大、中客户的用电管理工作,以切实保证供用双方的合法利益;加大用电检查工作力度,堵绝跑冒、滴、漏现象,坚决制止违章用电及窃电行为,维护正常的供用电秩序;

5、开展低压、商业用户的专项营业普查;

6、加强业务培训,提高全体人员的业务素质和工作能力。

供电工作总结篇5

一、进一步夯实供电基础管理工作:

1、年初制定了下发了《安全供电管理规定》、《开掘工作面安全供电管理规定》等多个文件,重新修订了《1#风井事故应急预案》等多个供电方面的应急预案,进一步促进供电基础管理。

2、根据集团公司安排,我矿全面开展了春季、秋季电气设备预防性检修工作,对全矿井上下变电所电气设备进行预防性检修,严格执行变电所月计划检修制度,合理供电设计,严格执行停送电制度,确保供电安全。

3、积极开展机电隐患排查治理工作,根据年初确定的煤矿重大隐患排查治理工作的要求,由机电矿长牵头召开专题会议,对供电系统存在问题进行了专项检查,并对查出的机电隐患问题及时进行三定,明确责任单位、责任人和整改方案措施,督促责任单位落实整改,有力保障了机电运输设备安全可靠运行。

4、加大日常检查检修力度,重点落实班检修、日检修和月检修制,每次检修都明确责任人、检修时间、验收人员,通过及时检修,保证了机电设备的正常运转,减少了机电事故的发生。

二、按照“不停电,无失爆,可控制”的总体要求,强化防爆电气管理、优化供电系统。

1、积极与集团公司联系,组织供电系统改造,矿井35kv供电系统由原来的矸石电厂t接供电改为由圣佛110kv变电站直接供电,于7月28日改造完成,根本实现了矿井双电源、双回路供电,极大地提高了矿井供电的可靠性。

2、对主斜井皮带和副斜井提升绞车供电系统的改造,实现了双回路供电,矿井的主要环节设备全部实现了双回路供电,提高了供电安全保障能力。

3、优化供电设计,强化保护整定的管理、严格执行供电设备月度强制定期检修制度,有效杜绝了无计划停电停风事故。

4、优化采区变电所布置,在10月份完成了六区供电系统调整,取消了六区一联巷变电所和二联巷变电所,安装了六采区中部变电所,敷设高压电缆2200m安装高开23台、变压器19台,改变了局扇的供电方式,专备用局扇全部实现了“三专供电”、单双日交替运行。六采区中部变电所于20xx年元月份完成了电力集中控制,实现了我矿的第一个无人值守变电所的安装,为我矿下一步变电所的高效发展奠定了基础。

5、四季度认真开展电气无失爆课题攻关活动,加强防爆设备的使用管理,严格执行防爆设备入井前、安装后,由专职防爆检查员进行防爆检查验收制度,无防爆验收合格证严禁送电。坚持每周两次防爆电气的专项检查,并加强防爆人员的日常业务培训。

三、依靠科技进步进行节能降耗,积极实施电力工程,提高供电的安全可靠性。主要工程有:

1、完成了皮带走廊集中控制系统安装工程。5月份,根据工作进度安排,我们首先完成了地面皮带走廊的启动器的改造。303、401、402皮带电控开关改为变频器,其余的全部改为软启动开关,为下一步皮带走廊实现集中控制创造了条件。6月至10月,我们对皮带走廊集控系统进行了安装调试,并投入使用。该工程的投用,首先可有效减少了皮带的空转时间,减少不必要的电力和机械损耗,从而达到节电、增效目的。经初步统计,每月可节约电能3万度电,节约电费约1.5万元。另外集中控制系统的投入,有效减少皮带走廊的人员,

达到减人提效的目的,同时也减少了由于人员因素的隐患问题。

每班按减少岗位5个计算,每月可解放劳动力450个,节约工资投入3.6万元。

2、大力推广应用变频器与软启动器,减少无功功率,提高电力效率。例如;副斜井3米主提升绞车电控系统进行了变频改造,淘汰了国家明令禁止的tkd电控系统;2#风井井底水泵房的四台高压水泵

全部实现了软启动等。

3、井上下照明全部使用节能灯泡,降低电能消耗。特别是主井筒投用了280盏新型高效节能灯具,节能效果明显。

4、四月份组织对1#风井两台主扇风叶角度的调校工作,由原来的42.5/40度下调为32.5/30度,负压由3900帕降到2900帕,每月节约用电7千度,主机运行稳定。

5、我矿1#风井的启动柜保护使用的是gl型动圈式继电器保护,属国家明令禁止的设备。8月份,完成1#风井主扇启动柜的四台gl型动圈式过流继电器更换改造工作,使用的是新型的继电综合保护,

提高了风机起动柜的可靠性。

供电工作总结篇6

光阴似箭,日月如梭,转眼又是一年,在这一年来,我们在供电局党委和供电所长和谭所长的正确领导下,以及两乡一镇政府的大力支持和全所同事们的帮助下,我以公司提出的“团结、诚信、高效、创新”的企业精神为核心,以安全生产为基础,以经济效益为中心,坚持严格要求自己,强化形象,提高自身素质,做好本职工作,以诚待人,爱岗敬业讲奉献。正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。通过一年的辛苦努力,我较好的完成了各项工作任务指标。

现将我一年来的工作情况向局领导和所长简要总结如下:

1、经济效益完成情况:

今年来,我共计抄收公变和专变11个,截止到12月份,共计完成了全年供电量:38,9521千瓦时,售电量:35,6286千瓦时,综合线损率:8、5%,全年电费回收:18,2165、20元,电费回收率:100%。

2、安全生产保持了我所较稳定的一年:

“做一名合格的安全员”是我现行本职工作的追求目标,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、,踏踏实实的态度来对待我的工作,全面贯彻“安全第一、预防为主”的方针来严格要求自己,把安全生产放在工作首位,加强安全工作落实,积极参加所组织的各项安全活动。全年我参加所内大、小线路和其它设备抢修:29次、线路消缺:12次、线路和其它设备巡视4次、线路砍青:18次。在王所长的正确领导和全所同事们的辛勤努力下,确保了我们全年的安全生产,杜绝了人身事故和其它事故的发生。

3、落实服务,提高服务质量:

我以坚持“人民电业为人民”的宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强自己的服务意识,规范服务内容,坚持为民办实事的精神,对客户实行服务,每天坚持24小时电话保持畅通,随叫随到,对孤寡老人和不方便的客户进行上门服务,一年来,我帮助客户室内线路维护18次、更换出线闸刀32把、更换漏电保护器26个,受到了客户的好评。同时也在客户心中树立了我们供电企业的良好形象。抄、核、收是我们工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我实事求是,每月按时抄表,杜绝估抄、漏抄、错抄、抄后及时审核纠错。把该收的的电费收回来,不多收,不少收,按照我所制定的经济考核办法,按月计算,把电费回收工作落实到位。经过我不懈努力,保证了每月电费按时回收接零。

4、党风廉政建设:

为了更进一步加强党风廉政建设,我坚持贯彻执行党的路线、方针政策、坚持四基本本原则,做到密切联系群众,实事求是。对客户方面,做到待人热情、诚恳、礼貌、守信、说话使用文明语言,把所有的服务尽量做好。一年来,没有参与黄、赌、毒等违纪违法的社会活动和违反电力法的其它活动,做到了洁身自律,遵纪守法。

5、工作中存在的问题和不足:

尽管我在20xx年工作中取得了一定的成绩,但我还存在一些问题和不足。一是:在平时工作中还存在着思想有时出现麻痹大意。二是:还没有很好的掌握外线抢修的技能、技巧和微机上面做其它资料的技术。三是:在今后我要认真把各项工作努力做好和进一步加强各个方面的技术、技能知识的学习。

6、20xx年的工作计划:

1、准备在20xx年4月份以前组织管辖片区人员把白江线和白兴线高、低压线路未砍青的工作完成。

2、铁门轩沿公路两边的下户线路进行整改完成。

3、努力把自己管辖的高、低压线路的线损控制在所下达的指标范围之内。

4、积极配合客户把自己家里的出线闸刀和漏电断路器检查和更换工作完成。要达到保质、保量、保安全供电。

5、要进一步加强党风廉政建设和行风建设的工作。

以上是我的个人年终总结,有什么不足之处,敬请各位领导批评指正!

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