在工作总结中,我们需要回顾过去的工作,分析其中的问题和不足,为了激励自己不断进步,我们需要写好工作总结,以下是28好文网小编精心为您推荐的志愿者队工作总结模板8篇,供大家参考。
志愿者队工作总结篇1
又是岁末;这个“又”字到底迎来又送走了多少个春夏秋冬啊!回首展望,社会志愿者团在漫长的前进道路上又增添了一段辉煌。组委会没有了上学期的稚嫩,多了更多的成熟。在改进以往的缺点和不足的同时,每位志愿者都全身心的投入到青社会志愿者团发展事业中来,立足校园的同时向校外发展,服务师生的同时,服务全社会。
河大园里社团活动蓬勃日上,真的有点势不可挡的架势;大学生的校园文化生活得到了极大的提高、作为大学生社团里的一分子,在这个即将告别20xx迎来20xx的年际交替的日子,我们很有必要对过去的日子做一个总结:一方面总结过去的经验,另一方面我们要展望未来、
总结过去,展望未来。为更好的发展建设好社团,繁荣社团文化,扩大社团在校的影响力、号召力,提高社员的积极性、主动性,现在对本学期我社的工作做一份总结。希望能在总结过去的基础上,更好的发展未来。
从开学以来,本协会在校领导和校团委社团部支持与配合各委员的努力下,认真的开展每一项活动。
一、发挥校园优势,积极参加活动
1在上半年,本社团凭借自己的能力,拉赞助,做策划,搞宣传,成功的举办了一场以“魅力校园,精彩生活”为主题的一场蒙汉结合的,富有名族特色的大型文艺晚会。到场的嘉宾有校领导、校团委社团部的老师们、蒙文系的老师们和汉语各学院的老师们。晚会内容丰富多彩,有流行歌、现代舞、小品、话剧、蒙族特色歌舞、马头琴演奏、古筝独奏等。受到了各位嘉宾和同学们的好评和大力支持。
2、在下半年,新生入校后我团组织了新志愿者报名注册活动。
3、在我们会长组的努力下,我们的团体参与了市社会志愿者协会,并且在他们的安排下我社团在
二、立足教育学院,服务大学
1、帮助新生让他们感受到大学的热情,志愿者的爱心;新学期开始时,我团组织了新志愿者报名注册活动。在我社每年举行的会员代表大会上,我社都要宣读《社会志愿者协会章程》,目的是让我社全体会员能够很好的学习章程,了解我社,共同建设我社。为我社注入新的后备力量,为召集机构成员作准备。经过第一轮面试的机构成员都要在全社及相关部门进行两次以上关于章程和内部管理条例的学习。
2、社团内部思想和组织生活的建设上
通过各位机构成员的工作表现,选取副部长代理及部长代理,以提高工作激情和积极性。
在今后的工作中,我部社会志愿者活动将继续用“真情暖人间,献爱心与社会”的宗旨继续以踏实的工作作风,发挥优良的志愿者传统,努力使我们的工作更上一层楼,为此,我们将努力做好以下几点:
1、健全机制,拓宽服务领域,在服务深度上更上一个台阶。
2、强化领导,落实责任,确保各项工作的顺利开展。
3、加强管理,力创良好的工作环境。
4、归纳总结,及时总结经验,探索新思路,树立创新意识。
5、加大宣传力度,形成良好的氛围。
总之,我部社会志愿者服务行动,在加强自身建设的基础上,注重结合实际情况与社会发展的需要,充分调动志愿者的积极性,在团组织教育和引导社会方面发挥了重要的作用、在今后的工作当中,我们将本着脚踏实地,勤奋创新的态度,谱写社会志愿者行动的新篇章!
志愿者队工作总结篇2
时光如白驹过隙,转瞬即逝。天气的变热,各种考试的临近,都在透着一个信息——转眼间这个学期又要结束了,本学期在系领导以及青工部的正确带领下,我班青年支援者的各项活动始终有条不稳的进行着。回想兄弟姐妹一起度过的日日夜夜,有过心酸、有过苦辣,但最终回报我们的还是那甜甜的甘露。让我们好好回忆一下我们用爱心浇灌的学期的工作吧!
我们班的同学部管是不是青年志愿者,都积极热情的参与青工部组织的爱心活动,响应上级的领导,尽我们所能做好每一件值得付出的事。
1、极参与公交站站点的服务,对公交站站点进行清洁。
2、着满满的爱心去应聘“爱弥尔”“残疾人康复中心等爱心机构的招聘。
3、3月份雷锋月活动中,我班青年志愿者前往长沙市第一社会福利院做义工。帮老人整理物品,与老人一起晒太阳,一起唱歌,一起聊天,一起拍照,一起微笑,画面温馨幸福,无不表现出青年志愿者的爱心。
4、出我们的行动参加残疾人工艺品义卖活动,帮助残疾协会积累基金。
5、月中旬行了缅怀512主题班会,它包括512地震的感人事迹,地震前兆和逃生法,为逝者默哀。
6、参加了青海地震的募捐活动,为我们的同胞送上一点关怀。
7、车系主办的募捐图书活动,我班同学也积极参与其中,为贫困山区的孩子带去一点属于他们的快乐。
虽然我们的爱心只是杯水车薪,但是我们会再接再厉奉献自己的爱心,知道世界都充满爱。一学期即将结束,我们的活动也即将先告一段落,但是我们的爱心是无止境的。
志愿者队工作总结篇3
随着20xx年新学期的开始,我校又迎来了一批充满青春气息的新生。伴随着新生的来临与对校园的熟悉,为给同学们提供一个更好的锻炼和参与机会,发扬青年志愿者的“奉献、友爱、互助、进步”的精神,为了让同学们在学校里能学到更多,更为了青年志愿者协会工作更好开展,我们青年志愿团进行了第四届招新工作,也就在前段时间,招新工作现已圆满地落下了帷幕。
为了能使新生更多地了解青自团,能够积极参与青自团招新的竞选,我们青志团扩大了宣传力度,张贴出了海报及通知,青自团的团长及各干事干部利用课余时间走访寝室,并把重点大一新生寝室。青自团各成员为了招新宣传力度及招新工作的顺利进行,他们不辞劳苦、耐心地讲解着青自团的招新流程、各部门的设置及其职责以及协会的日常活动;在此可列举做得好的人名单予以表扬,还可以在这里谈到这次招新活动的不足之处;
本次招新工作受到新生们的积极响应,新生们踊跃报名,报名人数超过往届,另外还有很多人在我们走访完寝室后电话电话报名参加我们协会。
在第一轮面试中,同学们各抒己见,充分展现自我。首先由他们先自我介绍,紧接着是我们进行了不同的面试提问,他们时而紧张,时而舒缓,神态各异。更多的同学是以自信的勇气和自我展现个人风采。经过他们激烈的面试,我们公正、公开、公平的评选,确定了进入复试的同学们的名单并张榜公布了他们的名字。
紧接着进入了地二轮面试,青自团各方面的准备更加充分得体,各方紧紧有条,各部门精细分配,统一协作,配合默契,进行了更激烈的一轮“战斗”,在此次复试中,青自团各成员提出各异的问题,偶尔让他们展现一下才艺,此时的他们更加展现出了胆量、素质、内涵、才华及语言组织能力和临场应变能力。
截止10月10日,各部门均通过多轮面试,层层筛选,最终确定了各部门见习干事名单。竞争最为激烈的是支教队,收到的报名表达30张之多,经过多轮面试有7个成了幸运儿,实践部录取了8人,办公室录取了6人,策划部录取了5人,外联部录取了5人,宣传部录取了4人,财务部录取了5人。
被录取的同学将成为青自团的'“见习干事”,并将接受近一个月的考察,届时将会再淘汰部分成员。希望所有见习干事希望工作,正式成为青年自愿者协会中的一员。
(最后可以发表下自己的看法谈下观点和招新的启示和活动的意义)
希望通过这次招新,能够为青自团输入新的血液,提高青自团的工作能力以及协会的协作能力,给更多人一个学习和锻炼的平台,愿青自团在你们的经营下能够更上一层楼!!!
志愿者队工作总结篇4
一、销售工作总结与分析
在销售顾问这个岗位上,首先我要感谢一个人,就是我们销售部的经理,非常感谢他对我工作的帮助。虽然我在销售部工作了一年多,但我缺乏销售经验和对工作的信心,所以很难开始工作。
二、职业心态的调整
推销员的一天应该从早上睁开眼睛开始。每天早上,我都会从自己欢快激进的闹钟中醒来,然后以一种充满活力和喜悦的心态迎接一天的工作。如果我的经验比别人少,那么我比别人更有耐心;如果我的单子没有别人多,那我就伺候别人。
关键客户的发展。这里我想说:我要把b类的客户当成a类,这样我比别人多一个a类,多一个a类就多一个机会。每周至少回访客户两次。我觉得攻击客户和设定目标是一样的。首先要专心做客户。只有这样,我们才能取得成果。重点客户批了之后,我就把精力转移给第二个重点客户。
三、自我工作中的不足
在销售工作中,也有急于成交的心理,不仅影响了自营业务的发展,也打击了自信心。我想在以后的工作中,我会抛弃这些不良做法,积极学习,尽快提高自己的销售技能。
20年,我将在去年工作的基础上,按照公司的要求,继续更加努力,全面开展20年的工作。工作计划如下:
1、对于老客户和固定客户,始终坚持联系,稳定良好的客户关系。
2、既然限购单一开始就需要摇号,那就更要珍惜客户的资源。
3、要取得好的业绩,必须加强业务学习,开阔视野,丰富知识,采用多样化的销售方式。
四、今年对自己有以下要求
1、每个月都应该尽一切努力实现销售目标。
2、每周做一次总结,每个月做一个大结论,看看工作中有哪些错误,及时改正,下次不要重复。
3、要多了解客户的状态和需求,然后做好准备,才不会失去这个客户。
4、我们不能再对顾客不耐烦了,我们必须以爱你胜过爱你所想的`态度对待每一个进店的顾客,以长井行的服务理念为基础。
5、要不断加强业务学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行交流,向他们学习更好的方式方法。
6、与公司其他员工必须有良好的沟通,团队意识,多交流,多讨论,才能不断提高业务技能。
7、对于今年的销售任务,我会努力完成任务,为公司创造更多的利润。
志愿者队工作总结篇5
今年的工作,具体汇报如下:
一、建制度全面实行规范化管理
为进一步提高敬老院管理人员素质,选好配强敬老院院长和工作人员,龙南县民政局面向全县发布了招聘公告。采用了“公开招聘,择优录取”的办法,招聘了一批人员素质高、服务理念强的敬老院工作人员。现将有关工作总结如下:
在加大软硬件投入的同时,更加注重制度建设,努力实现人性化管理。
一是健全各项规章制度。坚持做到以人为本,以制管院。在广泛征求供养对象基础上,制定了院长责任制、岗位目标责任制、院务公开制、食堂管理制、财务、卫生、医疗、文化娱乐等一系列制度,而且定期组织院民学习讨论,促使各项制度不断健全完善。并做到上墙公示,接受院民监督。
二是强化院务管理委员会作用。为确保院内规范有序运作,实行民主管理,文明办院,选举7人组建了院务管理委员会,负责敬老院日常事务管理及重大事项决定,同时负有监督院长及管理人员工作职能。并定期检查各项规章制度落实情况。
三是加强服务人员素质教育。坚持把提高服务人员的思想素质和服务能力放在首位。平时组织学习业务知识,解决实际困难。
针对院内老人热点、难点问题,经常展开讨论,商量对策,在学习探讨中提高服务能力。为强化服务意识,优化服务质量,增强责任感与自觉性,对照岗位目标责任制,实行定期考核,并同个人利益挂钩。
二、加强管理,不断改善五保老人入住环境,努力提高生活质量。
首先,加强对敬老院人员的管理。建立健全管理人员工作责任制,严格值班制度、出勤制度、奖惩制度、分工负责制度、包干制度等,做到人人人有责任,事事有人管。五保老人也按住宿区选举舍长,加强对各住宿区环境、安全检查和对老人外出的管理。
其次,定期对五保老人的衣服、床上用品、日用品进行更换,保持老人始终有一个良好的生活状态。保证日常文娱活动不断,定期组织开展较大的文体活动,使五保老人心情好,并有正常的情感交流。
第三,组织开展生产活动,既提高院内生产自给水平,又使有劳动能力的五保老人有事做,满足他们劳动和创收的需要。
三、强帮扶致力形成尊老敬老氛围
为形成全社会关心支持敬老院工作良好局面,促进敬老院健康发展,我们积极争取,努力实现敬老院与社会的互动。在镇民政办、妇联、团委等部门的协助下,充分利用镇广播台、有线电视和各种媒体大力宣传尊老爱幼美德,营造共助氛围,收到了显著效果。几年来,每逢节日县民政局、镇政府、学校、商联、残联、地税、社区等单位门都送来关爱之心,而且一些社会各界人士也纷纷前来慰问老人;平时中小学校经常组织学生到敬老院为老人打扫卫生、种植花木;医院医护人员经常为老人体检、宣传健康知识,开展咨询服务;学校学生和民间艺术团多次来慰问演出;镇政府在镇财政相当紧张状况下,每年还千方百计挤出资金投入建设和改造。我镇敬老院的社会帮扶机制逐步趋于完善。
存在的问题:
1、管理人员工资低,缺少工作的热情,影响管理质量和管理水平。
2、敬老院扩建后,入住率有待进一步提高。
要想使活动取得较好的效果,必须认真搞好宣传工作。为此,我团委通过读书活动、主题班会、黑板报评比和“校园之声”栏目,营造了活动氛团,使广大师生能积极参与学校组织的每一项活动。
这些年来,我镇敬老院建设快速发展,敬老事业不断上新水平。虽然我镇敬老院的工作取得了相当明显的成效,但对照上级要求和先进乡镇比,我们仍有一定差距。今后我们将进一步强化基础工作,创新机制,突出特色,把我镇敬老院建成美好和谐的老人家园,不断为推进社会福利事业而努力。
志愿者队工作总结篇6
20xx年春运期间,我公司认真贯彻落实省市关于《春运期间开展“情满旅途”活动工作方案》的通知精神,以党的十八大和十三届三中全会精神为指导,广泛宣传,大力开展“情满旅途”活动。拓展服务内容,优化服务环境,完善服务设施,增加便民举措,提升服务品质,设立志愿者服务队,倾注真情、奉献爱心,用贴心的服务和真诚的付出温暖每位乘客,达到让乘客们出行更安全、更便捷、更顺畅、更温馨的活动目标。现将活动开展情况总结如下:
一、 广泛宣传发动,营造浓厚的活动氛围
1月9日公司召开20xx年春运动员大会,要求所有驾乘人员要牢固树立安全行车认识,杜绝超员、超速、疲劳驾驶等行为,同时严格落实“三不进站、七不出站”源头管理制度,加强安全检查力度,建立安全责任制度,严把驾驶员资质关,不合格驾驶员一律不准参加春运,加大春运期间对车辆超员、超速、危险品等检查力度。
1月14日召开春运工作会议,传达了全省十三市的汽车客运站联合开展“平安春运,情满旅途”春运优质服务竞赛活动倡议书,重点强调五大创新服务举措:进站有亲切感、购票有信任感、候车有舒适感、乘车有安全感、离站有留恋感,倡议全体干部职工要主动参与到活动中去。
1月16日在站前广场举行20xx年春运安全行车、优质服务大签名活动,广大职工、驾乘人员纷纷参与。青年志愿者走到车上向乘客发放春运安全出行常识及乘车注意事项。
同时公司还充分利用驾乘人员安全例会、广播、横幅、标语、春运宣传展板等形式,不遗余力的宣传安全生产的重要性、必要性及春运安全出行乘客须知及安全行车注意事项,多渠道广泛宣传发动,极力营造“安全、顺畅、优质、有序”春运安全运输氛围,为活动开展营造浓厚氛围。
二、强化组织领导,责任落实到位
为统一认识,加强对活动的组织领导,专门成立活动领导小组。制定春运保障工作方案和雨雪恶劣天气应急预案,严格落实春运安全生产责任,明确公司主要领导为春运第一安全责任人,层层签订春运安全生产责任书,安机科负责全面落实车辆安全生产主体责任,严把驾乘人员资质关,对未取得春运驾驶员上岗证的驾驶员一律不准参加春运。
三、精心组织,周密策划,制定详细的活动方案
切实提高对开展“情满旅途”活动重要性和必要性的认识,进一步统一思想,精心谋划组织,结合公司实际情况,制定切实可行的活动方案,对活动开展进行详细的部署,明确各科室职责,强化全员服务理念,动员广大干部职工以饱满热度和高度责任感投入到活动中,把活动开展得有声有色,为乘客提供实实在在的贴心服务,确保旅途走的舒心、走的安心。
四、强化安全认识,严把安全关
一是精心组织安排春运车辆,严把车辆技术状况安全关。组织公司参与春运的249台车辆进行安检上线,对检验合格车辆准予发放临时检验合格证;
二是组织参与春运的驾驶员进行免费体检,对体检正常的驾驶员发放春运驾驶员准驾证;
三是逐级签订春运安全责任书,层层落实安全责任。公司分别与参加春运的车辆经营者、驾驶员签订安全责任书,使他们都肩负着责任感、危机感,做到有章可循,有据可依。
五、加大安全监管力度,营造安全的出行环境
一是严格落实“三不进站八不出站”规定,把好车辆出站关。春运期间加强进出站车辆管理,杜绝闲杂车辆、人员进站,切实做好车辆出站检查登记工作。
二是加大危险品查堵力度,杜绝危险品上车。对进站行包逐一检查,不放过任何一件,发现易燃易爆等危险物品立即查获,消除各种安全隐患。整个春运期间,共检查行包16万余件,查获爆竹2挂,确保了乘车乘客的生命财产安全。
三是做好车辆例行检查和“早送晚迎”工作。公司春运领导小组成员、安检人员及站务管理人员密切配合驾驶员坚持“出动车辆前”、“停车中”、“收车后”对车辆机械性能的检查,并做好“早送晚迎”工作。
四是利用gps加强对车辆路上运行情况的动态监控,时时进行抓拍,杜绝参运车辆超员超速
五是灵活安排车辆人员上路巡查。组织车辆人员每天不定时不定线上路巡查,在客流高峰期兵分几路,查处运营中不规范不文明行为,杜绝路上超员超速,春运期间路查共500余车次。
六、备足运力合理安排调度,保障顺利出行
为确保乘客及时地走了走好,根据客流高峰期预测和历年春运投入运力情况,公司周密部署,未雨绸缪,备足运力,在投入运力249台同时,又从外面主动协调调度加班车辆120余台,制订春运常规运力安排计划和高峰应急运力安排计划;根据预售票情况及时增加班次,合理调度,保障乘客都能顺利走了走好。
正月初六、初七迎来节后第一波返程高峰,中长途班线乘客流量猛增,以xx到上海、昆山、南京、无锡、苏州、常州、南通、扬州等方向为主,初六当天加班60个班次,初七加班88个班次,当日客流量达到21357人次;年十六、十七学生返校迎来第二波返程高峰,十六当天加班50个班次,运送乘客18579人次。
七、制定应急预案采取应急举措,为乘客平安出行保驾护航
为有效应对春运期间各类突发事件,降低事件造成的危害和影响,公司安全管理部门针对可能出现的事故、大风、大雾、冰雪等恶劣天气,制定完善各项应急预案,提高对恶劣天气事件的快速反应和科学处置能力,及时妥善处理,确保乘客运输安全畅通。
正月初六,迎来节后第一个返程高峰,同时也迎来了2016年第一场大雪。恶劣天气给乘客正常出行带来诸多不便,客运站立即启动恶劣天气应急预案,主要领导到一线现场亲自指挥,并组织人员迅速清扫积雪,同时向各车发出雪天安全行车紧急通知,对暂时滞留乘客耐心解释做好安慰工作,增派人员在站前广场对送客车辆进行疏导,保持进出秩序畅通,密切关注道路通行情况,接到通行信息后对车辆予以放行并做好出站前的交待工作。保障信息通畅,及时了解掌握路面通行情况及天气情况,为乘客平安顺利出行做准备。
八、创造温馨的服务环境,让乘客到站如到家
春运开始,客运北站作为xx中心枢纽站,南来北往的乘客众多,流动性大。为给广大乘客创造更温馨的服务环境,站里更换增添一批卫生保洁设备,临时增加卫生保洁员,对站里站外候车大厅卫生不定时巡查,做到随脏随扫,确保地面卫生清洁;并在办公区楼下、售票大厅、候车大厅多处悬挂红灯笼,增添节日喜庆气氛,为乘客创造温馨的服务环境。
九、完善服务设施,增加便民举措,竭诚为乘客服务
在春运到来之前,客运站对售票、检票系进行全面检修,并在春运期间根据乘客需求临时增设售票窗口,适时延长售票时间;设立农民工服务台和导乘台,免费为乘客提供针线包、晕车药、便民小推车、雨伞等,全天侯供应开水。增添小推车,完善各项服务标志,在候车大厅展出春运展板,公布车辆班次,告知乘客平安出行须知,提供乘车指南,候车大厅电视全天候播放供乘客观看,在停车场内拉起隔离带,各项服务设施全面到位。
正月初六在节后第一个返程高峰当天,有一对夫妻提前买了去常州的票准备去常州,就在要检票时他们才发现日期搞错了,他们是正月初六要走,而票上是2月6日是初七的票,一大早冒雪赶来乘车,现在却走不了真是急刹人,工作人员得知这一情况后先安慰他们不要着急,并热度帮他们协调想办法解决,因当日正处客流高峰,班车都已售满,工作人员多方协调,先为他们办理退票,并帮他们安排乘坐当日九点常州加班车,事情处理了夫妻俩焦躁的情绪没了,上车前一再向工作人员表示感谢。
十、设立雷锋志愿者服务队,开展志愿服务
春运期间乘客流量剧增,学生流、务工流、探亲流交织,客运站工作压力较大,很多工作人员、职工大学生子女等20多人放弃休息时间,主动参与“和谐xx,情暖春运”志愿服务活动,自愿到客运站参与春运志愿服务。他们在站内帮助乘客提拿行包,引导乘客排队购票,排队安检行包,在站内配合现场管理人员进行车辆疏导,维持进出站秩序,他们活跃在客运站的每一个岗位,主动做文明出行的宣传员,用他们的青春、热度、真诚和智慧为春运增光添彩。
正月初六、初七迎来返程客流高峰,突降大雪,恶劣天气给乘客正常出行带来诸多不便,客运站及时启动恶劣天气应急预案,志愿者们顶着雨雪为乘客提拿行包,并为特殊乘客打起雨伞遮风挡雪,安抚乘客的焦急情绪,劝导乘客有序排队,室外雨雪纷飞,室内暖意融融,克服恶劣天气影响,顺利完成乘客运输任务。
十一、大力开展优质服务竞赛活动,用真情和爱心服务农民工朋友
春运期间,客运站继续深入开展农民工平安返乡安全优质服务竞赛活动。1月21日,xx北站迎来了第一批从贵州安顺华荣矿业集团返乡过年的xx多名矿工。当远道而来的农民工朋友到站下车后,工作人员热度帮助他们提拿包裹,并引导他们在站内专乘回家的班车,雷锋志愿者们也踊跃加入到服务的行列,同时在院内悬挂“热烈欢迎农民工兄弟回家过年”横幅欢迎农民工朋友的到来。看到工作人员一张张微笑的脸庞,院内高高悬挂的欢迎横幅,坐车的疲惫荡然消失,立刻感受到了家乡人的亲切与温暖,内心里真的有一种到站如到家的感觉!
在整个活动期间,客运站本着“情满旅途”活动指导思想,不断拓展服务内容,采取创新举措,提升服务质量,开展志愿服务,做优做细,全心全意服务广大乘客,倾注真情,付出爱心,做到让乘客出行更安全、更便捷、更顺畅、更温馨,确保了春运工作便民利民、安全有序!春运期间公司投入运力249台,协调机动运力120余台,加班455车次,安全运送乘客达xx人次,计算机票款收入xx元,圆满完成2016年春运工作。为我县的繁荣稳定和经济发展做出了应有的贡献,取得了经济效益和社会效益的双丰收。
志愿者队工作总结篇7
志愿者一词,早已在我心中生根,只是到了正大,它才开始成长。
进入大学,加入青年志愿者协会,我心甘情愿,毫不犹豫,略带欣喜。只是,这一学期下来,我却带有点遗憾。加入志愿者协会一学期,也就是四个月,却由于时间的关系,我只参加过一次志愿者活动——歌乐山“纪念烈士”。但因为是第一次以志愿者的身份的做公益活动,所以,再怎么样,印象比较深刻那是必须的,尽管那一次不是我心中所想。
我知道,作为一名青年志愿者,几个月只参加过一次公益活动是不合格的,也配不上青年志愿者这一名词,因为,若几个月参加一次活动,只要是有爱心,有同情心,有责任心的人都会去参加,或许做得更多,更好。之所以有志愿者这一名词存在,就是因为他付出得比别人多,做得要比别人更好。他做事,不是看自己有没有时间,而是看祖国哪儿需要他,如果需要,就算没有时间,也得从没时间中挤出有时间。如果需要,就算那儿威胁到自己唯一的生命,也会义不容辞的去,去承担自己该有那份责任,完成那份属于自己的使命,只为心中一个信念。这就是志愿者与非志愿者的不同吧! 凭着内心的真实想法,我愿将那一次的心得与同胞分享,虽不是什么精美词句的形容,也不是什么此高一丈的感触,唯一有的,只是心灵真实的天空。
我个人觉得,那一次的活动不怎么样,貌似我们志愿者没有做什么值得自豪的事,那只是一次群体的旅游,唯一不同的是地点,那是一个不允许欢声笑语的地方。那一次的活动虽然有点失望,但还是有益的吧!至少,它给黄土下的一团火焰于些许安慰、安息;于黄土上的生命于感动,于决心(拼搏奋斗,为国奉献)。我知道我的性格很容易受伤,自尊心强有时候就已经很让人难受了,却又多了个多愁善感,看不惯不平事,却又无能为力的内伤。
那一次活动中的志愿者代表的致词里,有这样一句话“去祖国需要的地方,是我们的责任与使命”,我觉得写出了我们所有志愿者的心声,我们自愿加入青年志愿者,不就是为了祖国的需要,为了人民的需要吗?但我这个年青志愿者却不是怎么的名副其实,几个月下来,只参加个一次简单的活动,本来想着第二次也参加的,并且,那一次更有益,更复合我的志愿者要求,却因为学习而放弃了,因为很不巧的,我们那一天的上午有选修课。唉,机会就这样的流过了,感觉也无情的飘过了。如果还有下次,是下学期吧,我一定多争取机会,多去看看自己的人生,多去做做于己人生自豪的事,让自己的人生更丰富,更精彩。这不是一句无心话。
青年志愿者,这个让我骄傲,让我激动,让我自豪的名词,我会让它在我的生活中名副其实,并且会更有意义。我会努力让自己明年的生活不那么充实,留点空闲给我的感觉(以志愿者的身份参加有益的公益活动后的各种感觉)。
志愿者队工作总结篇8
短暂的志愿者服务工作结束了,志愿者的工作神圣而又伟大,我有幸成为一名志愿者,能为“20__好运北京”测试赛做自我应做的一点工作,感到很欢乐和自豪,且在这其中受益匪浅。
刚刚进驻到场馆时,应对的都是陌生的面孔,见到一切都感觉到很新鲜,对自我的工作也不是很明确。但经过一段时间与人接触与学习,志愿者团队逐渐从陌生开始熟悉,在工作中相互配合,明确了工作的任务和职责,工作上也越来越娴熟。
工作期间我结识了很多新朋友,很多是和我一样的志愿者,大家都有一个共同的心愿和梦想:为__年奥运会的成功举办奉献自我的力量。正如08奥运会志愿者口号“我参与、我奉献、我欢乐”所讲的那样,我和大家热情进取地在志愿者的岗位上服务,让我感受到了前所未有的欢乐。他们的活力也带动着我,激励着我,给我的生活增添很多的乐趣和感动。
作为礼宾业务口的助理,我的任务比较繁杂,更多的时候是零散的事情,登记来访人员信息、引导贵宾休息,协助餐饮、交通、安保等部门为贵宾供给服务、监控设施运行状况……在这些事情当中充满了许多学问,也关系着国际间的友好往来。正如经理在培训我们时所说的:“外事无小事”,我感到肩上担负的职责很重。所以,待人接物中的礼仪、各个部门间的良好配合、团队间的合作都是决定成败的因素。像泰戈尔的诗句中所说的:最简单的音调,往往需要最艰苦的练习。虽然都是细节,细节决定了成败。而恰恰是这许许多多的平凡和普通加起来,才成就伟大,成就崇高,成就世界瞩目的北京奥运。
在工作中也会遇到些不清楚的事情或是突发事件,这个时候,我进取的想办法同时请示经理,她们总是坚持着热情和耐心,和我们一齐解决。在解决问题的过程中,我们总结经验,培养了职责心,也锻炼了我对紧急事件的反应本事,在一次次的经历中我渐渐的学会比较全面的想问题,处理事情。在得到认可的同时,我也渐渐的增强了自信心。我们用微笑和自我的实际行动,展现出志愿者们的精神风貌,展现了首都北京的风采。
在这短暂服务的过程中,我拥有了许多珍贵的记忆,这也将必定会成为我人生中精彩的一页。这段完美的时光也让我收获颇多。从学校初步入社会,我接触了不一样的人,遇到了各种各样的事情,学会了要适应工作场合的规则,为人处事要有礼有节,要学会处理好人与人之间的关系;在这样一个卧虎藏龙和人才济济的团队里,我目睹了许多工作人员的严谨作风,许多志愿者的多才多艺,激励着我必须要变得足够的优秀和足够的成熟;我感受到全国人民和全世界对北京奥运的注视目光,感受到一种学习力和团队力,感受到梦想,感受到活力,感受到作为一名志愿者的光荣和职责。我要把在志愿服务中学习到的知识,应用到学习生活中,努力扩展自我的知识层面,更好的为奥运服务、为国家和社会做贡献。
志愿者工作都过去10多天了,现在才来总结,一方面是,由于没多少时间来写;另一方面,是由于志愿者期间比较累,休息几天整理一下思绪,现在应该是将思绪理顺了吧!
做志愿者的工作总体来讲,还是很快乐的。如果要用一个词来概括,我觉得应该是累但很有收获。从4月15号的志愿者的面试到5月4日志愿者工作的结束,可以说我们每天都在忙,从管理层到志愿者,每个人都忙得昏天暗地!大家都为了一个共同的目标——办一个完美的动漫艺术节。现在想想,当初参加这个志愿者活动一方面是想为社会做一些事情,另一方面是借这个机会积累一些工作经验,为以后的工作做一些准备。所以虽然忙一点,但是还是很值得的!
事实证明我选择做志愿者是对的,在志愿者期间我认识了好多好朋友,还有的是校友。这是一开始没想到的,所以应该算是志愿者期间的惊喜吧!最后我还和其中的一些成了好朋友,真的很高兴,从他们身上,我学到了很多,他们善良,真诚还有认真,不怕吃苦的精神,一次次的感动着我。这次志愿者的工作是组委会给我们分配的。光谷广场总共四层,每一层都有一到两组志愿者,其中一楼是检票区和行者无疆区,二楼是亲子游乐区,三楼是激光区和亲子涂鸦区,四楼是游戏棚区和魔幻飞板区。志愿者就在这些区域里做着该做的事情,大家都很尽责,都很努力。
从4月30日到5月4日的动漫节期间,我因为某些原因,到过几个岗位工作过,第一天在游戏棚区工作,第二天在cctv组和机动组工作(上午在cosplay维护秩序,中午在cctv组接待希望英语的主持人,下午在机动组看熊),第三、四、五天跟着小改在服务台工作;相对而言,在服务台的工作比较轻松,除了有几个找不到孩子的家长和找不到家长的孩子需要我们跑到楼下去广播室广播一下和打家长的电话外,其他时间还是比较轻松的。所以一般只要服务台和我一起工作的女生坐着的时候,我就去各个地方"转转"了,我去的最多的地方是亲子游乐区和大棚区,他们忙或有事的时候就跟他们帮一下忙,还有就是跟他们聊聊天,挺有意思的!就这样经常逛逛,认识了很多朋友!
虽然这次志愿者期间,总体感觉很好!可是,却有一些我觉得不好的地方!首先,主办方没有足够有效的准备(我觉得有效的准备应该意味着这个活动的主办方应该制定一份或几份策划书,并且将一些具体细节交代清楚),这样就导致在具体实施的时候,手忙脚乱,让我们这些志愿者做一些重复的工作(还有些志愿者要加班),我想如果能够有一个号的策划,这些工作会很有效率的完成,因为事实证明志愿者做事情很有热情,可是很多时间是没有人告诉我们该做哪些事情,我发现好多布置大棚的工作方法都是边设计边做的,大大的降低了工作效率,还使得一些志愿者丧失了热情。另外,工资分配并不是很合理。虽然一开始说过没有工资的,可是既然要发,那么公平是必须的。(“不患寡而患不均”,我们当时是为做志愿者而来的,并不是为了工资而来的,所以如果说给不给工资无所谓的)后来发的工资具体是游戏棚的是300,其他的都是100;我觉得完全没必要嘛,相信如果说给每个志愿者相同的工资会更合理一些,因为就像我们有些志愿者说的我们毕竟不是搞市场营销,按劳分配,按工作量进行提成。如果是这样的话,我们就有点不像志愿者了。再次,就我个人而言,跟有一个志愿者产生了矛盾,这几天反复思考这件事情,我觉得可能是沟通不够或缺乏有效沟通吧!
真的很感谢这次机会,让我明白了很多。
转眼间,20xx年即将过去,而我的志愿者生活已过去了五个多月,回首这五个月,有收获也有感触,收获是自己细微的改变,感触是机关领导、干部对我的关怀和帮助。
在我心中:西部是一种梦想,志愿是一种精神,服务是一种理念。也一直本着这样的精神和理念,在自己的岗位上兢兢业业,勤勤恳恳,努力做好组织和领导分配给我的各项工作任务。现将我这五个多月的思想学习,工作和生活情况汇报如下:
一、思想上加强理论知识的学习,提高自身的政治修养
机关会议上,王书记曾说类似意思的话‘不管你是什么学校毕业的,对行政上的业务不会很熟悉’。而这句话折射出来的一方面是强调学习的重要性,尤其是对我这样刚接触工作的人来说,更为迫切。
为了更好的提高自身的政治修养,我始终以一名中共预备党员的标准来严格要求自己,督促自己。在思想政治上严格高标准,坚持认真负责,敬业,脚踏实地的工作作风。认真参加街道党委组织的思想政治学习,在学习的过程中,认真做好学习笔记,过后认真撰写心得体会。下班之后,会从党政办借来一些比较有政治性质的杂志,书刊进行阅读,并做好读书笔记;也进入一些政治论坛或者网站进行学习。当然,于此同时,我也不会忘记理论和实际的结合。把学习融入到实践,在实践中不断的学习,坚持理论联系实际,学习中增才干,工作中求进步。
二、工作中兢兢业业,增强自己的社会责任感和使命感
(一)在创卫办工作的五个多月里,在领导的指导和其他同志的帮助下,逐步了解了创卫工作的整体情况,也进一步明确了自己工作的职责。
1、整理资料
软件资料是任何一项工作的灵魂,为了初步了解创卫工作,花了为期一个星期的时间整理了三年以来的创卫资料,并对这些资料进行排序、归档。这也为创卫验收前夕前往南街村,西街村协助村领导强化软件资料打下了基础。
2、测量粉饰墙面积
为了肯定各社区创卫工作的实效,根据创卫领导的指示,协同孙主任对解放,崇德,邻德三个社区的粉饰墙面积进行了近似准确地测量并统计上报领导。
3、落实公益性岗位人员
首先,为了社会的协调发展,人民群众劳有所获,陪同孙主任,任主任以及创卫办人员对街道5个社区91位公益性岗位人员的工作情况,管辖的卫生区域以及工作时间着装情况等进行了彻底的摸底和统计,一是了解保洁工作的真实情况,二是保障扫地者有工资,杜绝冒名现象的发生。
其次,协助任主任做好对公益性岗位巡逻员申请者、以及对即将落实的xx,药王山风景区等地新增公益性岗位45人的资料进行收集,整理,确认和归档,保障了创卫办的工作顺利开展。
另外,协助xx领导对漏斗式公厕改造进行了统计和确认,并上报区爱卫办。
4、做好各项日常工作
今年是创卫工作迎验,重要的一年,相继而来的是办公室各项日常事务也繁杂起来,接听电话,通知会议,打印文件,内勤卫生等等,都成了小却重要的工作,但是只要理顺,还是有章可寻的。
(二)国庆假期,协助刘部长对20xx,20xx,20xx三年以来的软件资料进行彻底整理,规划和存档。
(三)今年,“陕西省农村党员干部远程教育”试点正式在铜川得到实施,而自己来的时候对口的工作是“农村党员干部远程教育”,十月中旬,跟随区上负责领导一起前往我街道东街,西街,南街三村以及办事处机关单位进行安装和试用,并和村上的管理人员进行交流和学习,让大家共同学会使用。
(四)在计划生育工作创建省级优质服务区期间,配合计生干部完成了对wis系统一轮输入和统计,确保了计生软件资料趋向完整,为接下来的成功验收打下良好的基础。
(五)对办事处其他办公室的工作,本着“革命战士一块砖,哪里需要哪里搬”的原则,进行配合和协助,以便让自己对其他部门的工作也有个了解,而不是一问三不知。
三,生活中艰苦朴素,深悟志愿者精神
在生活中艰苦朴素,积极维护集体利益,以大局为重,能做到自重,自省,自警、自律,注重培养自己艰苦奋斗的工作生活作风,认真践行8个字的志愿着精神,不断提高自己的人生价值。
为了更好的了解西部农村中小学生的生活情况,曾陪同团市委,区团委领导去关庄镇看望留守儿童。见面的一刹那,着实让人感觉惊异,他们没有喝牛奶长大的白皙的脸蛋,也并非脂肪过剩的红润,恰恰是一种裂干的红,让人见了心酸,相信他们也只是这样一群人的缩影吧。看到这些,或许有些工作自己真的要付诸行动了吧。
四,工作中存在的不足
1、有时会出现领导交办的工作任务漏做的情况。这是由于没有计划和安排好工作时间,说明我在繁杂的工作事务中,存在工作不够细致的地方。
2、有的时候工作会出现一点情绪化,创新意识薄弱。
3、理论学习不够深度,缺乏专业的,系统的理论体系,导致工作往往是不知接下来要怎么做,工作思路不够灵活。
4、由于种种原因,和当地的群众联系的少。
五、今后努力的方向
1、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,做事要细心,在点滴实践中完善提高自己。
2、继续提高自身的政治修养,树立塌实的工作作风。以高度的使命感和爱岗敬业的事业心,扎实的完成领导所交给的任务。工作中多动脑子,想办法,多和其他同事进行交流,加强联系,共同学习,提高工作效率。
3、要勇于实践,善于学习,敢于摸索,勇于思考,善于总结,切实增强理论知识,提高服务水平。
4、希望自己在接下来半年或一年半的时间里,能更加融于机关的工作中来,也恳请领导给予机会。
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