物流工作自我鉴定6篇

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通过自我鉴定,我们可以发现自己在职业规划和目标设定上的短板,写自我鉴定是一个自我认知和自我理解的过程,促使更加自信,28好文网小编今天就为您带来了物流工作自我鉴定6篇,相信一定会对你有所帮助。

物流工作自我鉴定6篇

物流工作自我鉴定篇1

大学生活的美好时光马上就要结束,成为回忆的一部分,在过去的三年在老师和同学的帮助下,学习了很多在目前工作中所学不到的知识,让我开阔了视野,把我从一个对物流浅淡认识到现在成为一名合格的物流专业毕业生,相信对我今后的人生道路是有很大影响的。

三年的学习里,在提高自己科学文化素质的同时,也努力提高自己的思想道德素质,使自己成为德、智、体诸方面全面发展适应21世纪发展要求的复合型人才,做一个有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义建设者和接班人。

在思想品德上,本人有良好道德修养,并有坚定的政治方向。我热爱祖国,热爱人民,坚决拥护共产领导和社会主义制度,遵纪守法,爱护公共财产,团结同学,乐于助人。并以务实求真的精神热心参予学校的公益宣传和爱国主义活动。

在生活上,我崇尚质朴的生活,并养成良好的生活习惯和正派的作风。此外,对时间观念性十分重视。由于平易近人待人友好,所以一直以来与人相处甚是融洽。敢于拼搏刻苦耐劳将伴随我迎接未来新挑战。

在学习上,我系统全面地学习了本专业的理论基础知识,同时把所学的理论知

识应用于实践活动中,把所学知识转化为动手能力、应用能力和创造能力。力求理论和实践的统一。在学习和掌握本专业理论知识和应用技能的同时,还努力拓宽自己的知识面,培养自己其他方面的能力;积极参加学生科协及科学研究活动中的各项活动。

通过专业知识的学习和实践,塑造了一个健康、充满自信的我,自信来自实力,但同时也要认识到,眼下社会变革迅速,对人才本人性格开朗,适应能力强,喜欢与人交流,热爱集体,做事认真踏实。在校勤奋刻苦,成绩优秀,工作出色,积极向上;有较强的组织能力、领悟能力和良好的策划能力、团体精神。是一名值得信任的应聘对象。

物流工作自我鉴定篇2

回顾近一年的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自我的职责。现将主要情景小结如下:

一、20__年工作小结

我所在的部门是物流部,首先在20__年这个及其不平凡的一年里,我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺利的圆满的完成我们公司制定的业务任务,我作为物流部的一员感到十分的开心以及自豪,我们部门的工作职责是需要比较好的专业业务本事,同时更需要很强的与客户交际沟通本事。在专业方面,由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作,也进行了系统性的学习,个人在这方面亦是很感兴趣,遇到棘手问题,经过查阅资料、询问同事能够独立解决,所以这方面很有自信的;在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的不足,在工作上还不够沉稳,不够老练,在对待新老客户的各种要求有的时候不够及时的做到位,自我感觉还是有点欠缺,这个方面我想在以后的工作里更应当进行多多锻炼,多多改善。

二、20__年的工作计划

不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,进取的配合好各部门的工作链接,在适应新的工作岗位之余,期望学习些其他部门的业务知识,提高自我的业务本事,树立办公室的良好形象。

三、对公司的意见和提议以及各种诉求

1、期望公司能为我缴纳__社会保险。20__年_月、__月都有相关文件证明我能够缴纳__社保,期望公司能予我这样的福利。

2、请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质,每一位职员都是期望自我所付出的努力与回报的结果能够相等,这样也会提高每一位职员的工作进取性,更好的为公司工作,这样也有助于公司的发展。

3、期望20__年公司结合实际情景重新制定我们物流部的考核制度。

物流工作自我鉴定篇3

我们的工作不难,每天为咨询的客户解决问题,在工作中让我印象最深刻的是,机会每天都会有客户询问物流配送的时间,明显客户非常担心的就是货物什么时候能送到,对于客户的问题,我只能够按照公司的要求做好回答,有问题会反馈给客户,同时也会反馈给商家。重新发货。

我们公司是专门做物流服务的,把货物从生产商,运送到客户手中,在这过程中,因为有些快递因快递员粗心配送错误,有些快递因为客户填写资料不够详细不能明确地址,还有些快递在配送过程中遗失,这都给我们造成了极大的影响。我们客服不但要为客户解决问题,同时也要反馈出现的问题,汇报给领导。

遇到脾气不好的客户经常会被臭骂一顿,影响工作心情,虽然任务简单,但是有时候客户并不好拒绝,有些客户会直接因为我们做的不好直接投诉,这就给我们工作留下了污点,我们客服的作用就是尽力让客户满意,同时解决这些问题,保持我们公司的信誉。当然也要在工作中分清楚具体情况做好相信的规划。

作为一名客服,我们必须要掌握查询物流信息的能力,同时也需要具备良好的沟通能里,在与客户沟通时公司要求我们必须要心平气和,不能与客户发生争执。我有过多次因为被客户指责的经历,因为很多时候客户都会把问题归咎在我们物流上面,但是却不分析自身情况,就比如,在发货前,我们公司还专门做相应的准备提醒客户做好相应的信息检查,却很少有客户做到。

随着工作经历增多,对于很多问题都已经有了解决问题的办法,很多客户都比较秒喜欢偷懒,所以有些事情必须要小心清楚的询问,才能够做好,避免出现问题,作为客服我们有专门与客户沟通的话术,让我们更好的利用我们的优势与客户沟通。

我虽然在工作中表现不错,但是在工作中依然有很多不足,比如工作不够熟练,与客户沟通是往往不能抓住要点,而且工作效率也比较慢,每天打电话的数量没有多大的提升,可是想要完成好就必须靠我们每天学习积累,哪怕只是一个客服也需要学习很多的东西才能够做好工作,虽然物流工作我过去没有接触过,但是有了这次的经历极大的锻炼了我的能力,让我可以在今后工作中做的更好。

物流工作自我鉴定篇4

转瞬间,某某年在我们忙碌的工作中已经过去。

回首某某年物业公司客服部,可说是进一步发展的一年,不断改善完善各项管理机能的一年。在这当中,物业客服部得到了公司领导的关心和支持,同时也得到了其他各部门的大力协助,经过全体客服人员一年来的努力工作,客服部的工作较上一年有了很大的提高,各项工作制度不断得到完善和落实,"业户至上"的服务理念深深烙入每一位客服工作人员的脑海。

回顾一年来的客服工作,有得有失。现将一年来的客服工作评价如下:

一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度

在某某年初步完善的各项规章制度的基础上,某某年的重点是深化落实,为此,客服部根据公司的发展现状,加深其对物业管理的认识和理解。同时,随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善,客服部也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。

二、理论联系实际,进取开展客服人员的培训工作

利用每周五的客服部例会时间,加强对本部门人员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中遇到的实际问题展开的,这样就做到了理论与实际的结合,使每位客服人员对"服务理念"的认识更加的深刻。

三、日常报修的处理

据每周末的工作量统计,"日接待"各种形式的报修均达十余次。根据报修资料的不一样进取进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情景及时地进行回访。

四、某某区物业费的收缴工作

根据年初公司下达的收费指标,进取开展某某、某某区物业费的收缴工作。最终在物业经理、书记及其它各部门的支持下,完成了公司下达的收费指标。

五、能源费的收缴工作

如期完成某某区每季度入户抄水表收费工作的同时,又完成了公司布置的新的任务-----某某区首次入户抄水表收费工作。

六、某某区底商的招租工作

制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引进了"超市、药店"项目。

七、部分楼宇的收楼工作

在_月份,完成了_#、_#的收楼工作;同时,又完成了部分某某区回迁楼(_#--1、2单元)收楼工作。

八、"情系青海玉树地震"组织开展募捐活动

在得知青海玉树地震的消息后,物业公司领导立即决定在社区内进行一次以"为灾区人民奉献一份爱心"的募捐活动,这项任务由客服部来完成。接到指示后,客服部全体人员进取献计献策,最终圆满的完成了这次募捐活动。

九、节日期间园区的装点布置工作

进取完成各节日期间园区内的装点布置工作,今年公司加大了对圣诞节(倍受年轻人关注的节日)期间园区装点布置的力度,在小区某某门及某某区各大堂内购置了圣诞树及其各种装饰品。

十、业主座谈会

在春节前夕,组织进行了一年一度的业主座谈会。邀请来的各位业主在会上进取发言,对物业公司的服务工作给了充分的肯定并提出了合理的提议。

总之,在某某年的工作基础上,某某年我们满怀信心与期望,在新的一年里我们坚信,只要我们勤奋工作,努力工作,进取探索,勇于进取,我们必须能以"最大的努力"完成公司下达的各项工作指标。

物流工作自我鉴定篇5

来到某某的工作时间虽然不是很长,可是学习到了许多新知识、新技术,接触了以前没有接触甚至没有想过要接触的工作资料,这一切都是对自我的一种挑战、一种提升、更是一种成长。

回顾十月份的工作情景,我主要负责两方面的资料:一是网站资料的更新,二是53客服,因为没有将这两项资料很出色的完成,所以我对自我的表现还不是很满意。下头具体的来说明一下工作的完成情景:

一、网络工作资料

1、更新某某网站沈阳校区的新闻,包括校内动态、考试信息和出国留学的信息,让浏览我校网页的人一睹我校学员风彩、掌握我校每日动态、学习与英语考试和出国留学相关的相关知识。

2、在新浪、搜狐、网易、百度、和讯、凤凰网、博客网等网站的博客频道发表文章,宣传某某英语。

3、向搜索引擎提交更新的文章和博客,争取被搜索引擎抓取。

4、查看百度贴吧、百度明白中涉及到某某英语学校的相关信息,掌握大家对某某英语的最新看法和需求,如果遇到有恶意中伤和广告及时向贴吧提出申述,申请删除帖子。(这段时间没有发现恶意问题)

5、在培训网站、分类广告的外语培训和出国留学培训等相关分类,留学论坛和沈阳本地论坛,百度贴吧等地方发布广告。

6、撰写某某英语公益活动——高中建设的文章。

7、编写某某英语网站新增版块——雅思保分计划的相关资料。

二、53客服咨询情景

在学校众多来访人员中有一项来访方式就是经过网络咨询来约访学员,这也就是和53客服能否有效咨询直接挂钩的,所以也对我的工作资料有了更高的要求,除了将网站整理好,也必须提高和客户在网上交流的本事。

网络是虚拟的,我不明白在与我对话的人是什么性格的人,到底有什么真正的想法,也不明白他是好意还是恶意,所以在存在这些未知数的前提下,如何能够真正揣测好对方的心里,用什么样的语言来吸引他对我们学校有极高的兴趣甚至真正想来我校学习,这都是需要很好的研究。经过这一个月以来,53客服工作的完成我对自我并不是很满意,主要存在一下问题:

1、咨询量本身与上月相比有所降低。

2、针对咨询的人约访数量降低。

3、咨询者的学习意向并不强烈、我缺少一种十足的本事让他又只是想先咨询看看转变到被我们学校真正所吸引。

针对以上问题,在下个月的工作中,我计划从几个方面进行改善:

1、分析上个月客服咨询资料,找出沟通中存在的问题,变化交流方式、交流语气,努力揣测说话人的心里活动,提高咨询本事,这也是重中之重。

2、加强在网站上对某某英语的宣传力度,将53客服的连接尽可能多的加入到所发文章的网页,提高点击率。

3、提高自身业务素质本事,有时偶尔会因为对咨询人所问问题的一些反感,从而心态有所转变,今后转变自我的心态,完善业务本事、提高咨询量。

下个月即将到来,针对上述提到的问题,有则改之无则加勉,出色的完成接下来的工作。

物流工作自我鉴定篇6

我是xxx大学物流管理专业的一名本站。大学期间接受过全方位的物流专业知识,受到良好的专业训练和能力的培养,在物流操作和管理方面,有很好的理论基础和实践经验,有较强的现场实践和研究分析能力。

我是一个待人诚恳,开朗大方的人。无论在生活中还是在工作学习中都能和身边的人相处融洽,大学期间的人际关系做得也比较好.这为以后的发展埋下了伏笔.做事态度认真负责,脚踏实地,喜欢从多个角度思考问题。并且善于发现自己的不足之处,学习能力好,适应性强。

我极富敬业精神,积极开朗,乐观向上,有很强的沟通能力和团队协作能力。希望能从事物流管理有关的工作,或者销售类的工作。如果能从事物流管理有关的工作我就可以充分的发挥自己所学的知识,将所学的知识与具体的实际的工作结合。将工作做的更好;我相信我的能力和耐性可以让企业发展的更好。

实践是检验人才的最好标准,我始终相信一份耕耘,一份收获。勤奋踏实,积极进取是我最大的优点,民主的家庭培养了我乐观,自信的性格;十几年辗转求学的经历造就了我良好的环境适应能力;四年的学生工作及不断的校外实践提高了我组织协调,沟通和开拓的能力。

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