信用社新员工培训心得8篇

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通过心得体会,我们能够深刻理解自己的优点和不足,从而更好地改进自己,在一份心得体会中,我们可以从实践中发现自己的成果和收获,为自己的未来增添动力,下面是28好文网小编为您分享的信用社新员工培训心得8篇,感谢您的参阅。

信用社新员工培训心得8篇

信用社新员工培训心得篇1

“精勤求学,敦笃励志”这是印在培训课本上的校训,同时也印在了我们学员的心中。我们为了共同的使命和理想来到了平山培训基地,在这里,我们开始了农信职场第一课;在这里,我们收获了知识和友谊;在这里,我们的职场规划变得清晰明朗。在这里我收获了很多,跟大家分享一下我的感受。

新颖的培训方式

三次培训都采取了“课堂学习+网点实习”相结合的方式,这让我们每次培训都有更多的收获与体会,并且每次的课堂内容都是循序渐进,先易后难,便于学员们消化吸收。

第一次培训,由于大家对农村信用社的业务还比较生疏,老师主要讲了银行工作礼仪、文化及基本理论知识,让大家在头脑中勾画出一幅日常工作画面,这样培训结束进入网点实习就不会感到陌生与不适。

有了第一次培训和网点实习做铺垫,第二次培训开始讲银行会计基础结算和个人、公司业务管理,让学员们对农村信用社的主要业务流程有了基本的了解与认识,培训结束后通过在网点现场学习和实际操作加以巩固。

第三次培训学习了贷款管理方法、业务风险点及防范措施。授课老师毛老师是有多年金融从业经验的前辈,对工作中容易犯错的事项都列举出真实案例,加强我们对业务风险点的识别和防范。

培训时间比较紧张,老师牺牲自己晚上休息时间来授课,让学员们心中充满敬意,我们一定会将这种敬业精神传承到今后的工作当中。

温馨如家的培训氛围

“我们是一家人,相亲相爱的一家人”,培训晚会上的歌声至今还回绕在耳旁。此次培训的新员工都是刚走出大学校门不久,相同的求学、求职经历让我们很快打成一片。课余时间大家会聚在一起娱乐、谈心,共同畅想将来的工作生活,彼此加油鼓劲。

市农信联社不仅对我们的学习和生活做了周密安排,还成立了培训小组全程负责。不管是领导的细心照顾还是同事间的互相帮助都让我很感动,让我为自己成为了农信工作者并将要和这样的团队并肩作战而感到骄傲。相信有这样的坚实后盾,我们在工作上一定会如虎添翼,得心应手。

美好的职场憧憬

每颗年轻的心都澎湃着一个精彩的理想,虽然此次新招员工大都分配到了基层网点,办公条件比较艰苦,但每个人都没有怨言。因为农村信用社是扎根在农村,只有在第一线我们才能学到更多的知识,我们才会发现更多的问题。农信社现在正值改革时期,这对于我们今后的发展是一个难得的机会,我们需要在基层把自己锻炼成业务全面且有创造力的人才,只有这样才能成为一个做实事,做大事的农信人。

有梦想就有希望,怀有一颗虔诚、积极向上的心,我们就会在今后的农信工作道路上越走越远,并且走得铿锵有力!

信用社新员工培训心得篇2

经过我不断的努力,我终于成为一名农村信用联社的正式工作人员了,这是我多年以来不懈努力的结果。我也知道这意味着下半生都将要不用再为我的饭碗发愁了,但是前提是我不断努力的工作,这是我已经想到的,我会做好的!不过新员工可不是那么好当的!

根据省联社对新聘员工岗前培训工作的安排,11月6日至11月22日xx市农村信用社一行47名新聘农村信用社员工在省军区教导大队进行了为期15天的岗前封闭式军事训练和业务培训。学员们普遍反映,火热军营生活锻造了思想风貌,培养了团队意识,增强了集体主义精神,坚定了自己的职业选择,树立了爱社如家、爱岗敬业的职业道德,了解了金融常识,农村信用社工作要领、程序和方法,强化了三铁纪律,为员工尽快进入角色,发挥了积极的作用,终生难忘,受益匪浅。

一、熟悉了金融知识,了解了农村信合。

根据培训安排我们实行训教结合,在课堂上,学员认真听各位老师的传教,记录新的.金融知识,相互请教学习,做到当天问题当天解决,特别是对培训资料进行课后交流,提高了学员的业务水平,经结业考核,47名学员表现、学业、纪律合格。

二、领导重视,组织得力,准备充分

对新员工进行岗前军训和业务培训是新时期省联社规范管理员工,科学开发和使用人才的有效措施,是向现代企业人才管理要效益的基础工作。省联社领导高度重视。军训和培训伊始和结业,省联社委书记、主任、副主任、人力资源部和教导大队的领导亲临动员大会,对农村信用面临的机遇与挑战和未来发展前景进行了认真分析,对新学员学习和军训提出具体要求。在培训总结大会中,省联社领导对淅员工在新的工作岗位上提出了具体的要求和希望,并对在培训中表现优秀的学员进行了表扬;省联社培训工作组从组织到具体实施,做到了组织有计划,管理有方法,培训有步骤,检验有考核,军训有活动,每天有通报,最后有评比,个人有总结,生活中关心员工,纪律中严格要求,定期和地市领队进行查岗;教导大队领导和教官对此次军训高度重视,精心安排,针对学员的年龄性别制订了军训计划,选派了有经验的优秀军官担任教官。和学员一起出操,率先垂范。受到了学员好评,教导大队的领导对训练结果也给予了高度评价。

三、计划严密,责任下放,管理到位

参加本次培训的1000多名学员来全省各地,互不相识,xxx市xx名学员分编为3个连队,如何管理好组织管理好成为领和连长的重点,我们在和连长充分沟通的基础上,采取了“分区管理、纵横制约、及时通报、和谐共处”的管理理念,建立了班长、组长和班组值日制,每天利用休息时间做游戏、唱军歌、谈理想、排节目等进行一系列活动,在学习中分班组赛成绩、做演讲、写简报,形成了比、拼、赛、学的良好氛围,我们地市领队积极创造条件让学员自己组织、自己创新、自我管理,每天对学员进行2-3次的检查,特别在晚上查岗做到有记录,做到在学业务和培养创新与时俱进,赢得了省联社管理工作组和教导大队领导的一致好评。

信用社新员工培训心得篇3

为期两天的岗前培训已经结束,明天我们就要奔赴自己的工作岗位,在那里开创未来的事业了。这两天让我受益良多,短短的时光,让我对未来的工作充满信心,也更加坚定自己的选择。两天中我不仅认真学习了信用社的有关规章制度,接受了体系化业务培训,更重要的是我在各位领导的身上学到了怎样做一名信合人。非常感谢各位领导给我们组织安排了此次培训。

现将自己的心得体会总结如下:

两天里我了解了信用社的主要业务,学习了信用社的相关法律知识及员工行为规范,对信用社各部门的工作流程及业务情况有了初步的认识。作为信用社的一名员工,我认为要做到三心。

一是:细心。我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要我们时时处处细心谨慎对待每项工作,决不允许出现一点差错。也许一时的疏忽大意就会使联社的经济和信誉受损。所以办每一笔业务都要求我们细心细心再细心,认真认真再认真。

二是:耐心。信用社面向农村,为广大农民提供基本金融服务,面对农民我们更需要的是耐心,农民没有接受过高等,在理解和沟通能力上可能会有一些困难,面对他们的疑问,我们应该耐心的解释,周到的服务。

三是:恒心。作为一级柜员,分配到了基层,对于我们这些从小生活条件优越的80后来说,这无疑是一种考验,我们所面对的不再是高楼大厦和繁华的街道,取而代之的是艰苦的条件和生活的寂寞,有一位哲人曾说过,想要成功就要学会忍受寂寞,面对如此考验,我们要有恒心,坚持不懈,在寂寞和艰苦的条件中磨练自己,成长自己,完善自己。不断提高个人素质和业务能力。

两天中和各位部门经理接触最多,他们不仅是我们的老师和前辈,也是我们学习的榜样。在他们的身上,我学到了朴实、踏实、诚实。他们没有较高的学历,但却拥有相当丰富的'社会经验和工作经验。他们几十年来扎根农村,正是这些造就了他们独有的优良品质——朴实。多年的金融工作使他们严于律己,踏踏实实。培训时间虽然短暂,但是每位经理从来没有迟到过,每天都提前五分钟到场,他们的授课内容没有华丽的语言,但句句吐露真诚,方法切实可行。正是因为他们的朴实、踏实也使他们毫无保留地把自己的经验传授给了我们,让我们学会做一位诚实守信的人。他们用自己的行为向我诠释了什么是一名合格的农信人。

两天中,各位领导和同事对我们都非常关心,为我们提供了良好的学习和生活环境,让我们时时刻刻感受到大集体的温暖。这样的领导,这样的同事,这样的待遇,让我更加坚定了自己的选择。今天下午,我们作为信用社的新形象新面孔,向全县人民展示了我们信合人的风采,通过一下午的工作,我认为:今后我们应该出台更多惠民利民的政策,让全县人民了解信用社,信任信用社,选择信用社。

到基层后我会更加努力,做到让客户满意,让领导满意,让自己满意,做一名合格的信合人。

信用社新员工培训心得篇4

夏末入秋的时节,我有幸参加了福建省农村信用社系统20xx年新员工入职培训。短短而又弥足珍贵的半个月已经离我们渐渐远去,但是,这一段美好的回忆和所学习到的知识和思想在今后的工作学习中是无论如何也忘却不了的。这段时间里我得到了许多感动更学到了许多知识与技能。我感动于领导们对这次培训的关怀,无论是举办这次培训本身,还是在后来的培训过程中领导们给予的深切关怀与殷切的希望;我感动于各位老师的辛勤奉献;我感动于带队队长的细心关心;我感动于教官们的严格要求;我还感动于学员们的努力,在那么短的时间里完成了那么优秀的培训过程视频制作和那么优秀的简报以及出色的文艺汇演。

在感动的过程中我学习到了许多对今后工作十分有用的知识与技能,金融法律基础、金融营销、安全保卫制度、从业人员职业道德与职业操守、金融服务礼仪、团队精神与沟通协作、农村信用社概况及发展历史、假币的识别、点钞技能、农信社财务会计结算基础知识等等课程都给予了我们十分可贵的知识养分。这些感动与知识的学习促我完成如下两部分心得小结:

毫无疑问,在从学生生涯到职场过渡的这样一个很有转折意义的时间点上我得到了许多收获。

第一,培训让我更深刻地认识了农信。在未曾参加本次培训以前,我对农信社的认识只能算是作为一个外人对农信的认识。在之前农信社也给我十分好的印象,因为出自农村的我,在家乡中看到的银行,人们口中所谈论的银行就是我们农信社;我了解到的是农信社是一个根植大地的银行、遍布城乡的银行、服务三农的银行以及农民自己的银行。这次培训之后,我更像是一位家庭里的成员对自己家的熟悉。就比如说,我们提出的是“农民自己的银行”,但是,现在我们信用社已经是一个标识(双手托起火红的金融事业)、二级法人(省联社法人和县市区联社法人)、三种形式(农村信用合作社、农村商业银行、农村合作银行)这样的一种情况,这样,我们是服务农民的银行但又并不是仅仅只局限在服务我们广大农民朋友,我们提供大中专院校学生的助学贷款,我们帮助发放各种财政补助等等,这些都更像是一个

“造福民生的银行”。因此,我们现在提出的更为准确的四个别名应当是:“根植大地的银行、遍布城乡的银行、服务三农的银行、造福民生的银行”。另外,我还认识到信用社有着悠久的'历史,在世界各地也有许多亲戚朋友,认识到了我们农信社经过了五十年代的艰苦创业,六七十年代的跌宕起伏,八十年代的改革探索,九十年代的蓬勃发展以及新世纪以来的深化改革这些历程。最后,我还了解到我省农信社的地位作用以及组织构架、我们的发展态势、在全国农信系统中的位次和在全省银行业机构中的名次、我们的经营特色和优势、我们的企业文化以及作为农信人应承担起的使命与责任。我想,这些深入的认识,在未参加这次的培训之前我是无法这么快就能够认识到的。

第二,培训让我学到了许多业务知识。《安全保卫制度》的知识让我了解了作为在金融系统中工作的我们,安全保卫工作十分重要,这里的安全不仅包括防盗防抢等等,还包括了防火防水等灾害。如果安全保卫工作没有做好,金融再好也是有缺陷的;《金融服务礼仪》让我知道了如何递收名片,如何握手,如何做好作为我们农信镜子的柜面服务;《假币识别、点钞技能》更是增加了我们的实际操作技能;《农村信用社内控管理制度》让我知道了如何才能合规工作,为什么有些工作必须就简从繁,因为只有繁的这样做才能保证内控;《农村信用社信贷业务及服务“三农”》和《贷款新规》让我掌握的是贷款知识,让我知道为什么新规中要改“时贷时存”为“时贷时付”;《银行卡基础业务》更是让我们学到了与我们工作密切相关的内容。

我们学到的业务知识不仅仅只是以上这些在列的业务知识,还有许多未在列,是因为培训中心为我们这次培训安排了内容十分丰富的课程,这些课程内容之丰富让我欲穷举而不能。

第三,培训让我接受了,更加具有纪律性。我认为这次的培训安排在武警指挥学院进行全封闭式的军事化管理是非常有意义的。这里的学习生活让我更加有纪律性。半个月里,我们不能踏出校门半步,要严格遵守作息时间,早上6:00起床,7时准时吃早饭,晚上上自习到9点,回来后10点准点熄灯。这锻炼的是我们遵守时间的意识,在今后的工作中,这种意识将要一直陪伴着我们,工作中不迟到,不早退,与人约好时间要守时。除了这以外是严格的纪律性,吃饭之前要排队、集合好了进餐厅、未等下命令谁都不能坐、坐下后未等下命令谁都不能动筷、吃饭过程中不许有一丁点的声音,而且动作要迅速,五到十分钟吃完饭;去上课时集合,

进教室了按顺序坐,一排一排地将位子补齐。以上的这些纪律如果一条没做好就全体人员再重做一遍。这样的纪律在今后的工作中我们也一定要予以保持,试想,一个金融机构如果没有纪律性那将会有什么样的灾难性后果啊。新员工培训心得第四,培训让我接触了更多优秀的人。我们这次的二期培训一共有221人,培训中我认识了许多优秀的学员,也与他们建立了深厚情谊。他们中有人具备很强的组织能力的,在短短的20分钟就能组织出一个团队,建立出自己的队名,选出自己的队歌,想出自己的口号,画出自己的队标;有业务能力很强的,才几天的功夫通过训练就能掌握单指单张,扇面点钞法,并表演给众人看,而且速度极快;他们中也有学习能力很好的,不仅自己天天找时间复习课堂上的课程,还组织其他学员一起学习讨论;也有很细心的学员,同宿舍的学员受伤了,是他带着去医务室看,如是再三;还有十分富有人格魅力的学员,不仅自己经济参加各种互动活动,还积极鼓励其他学员参加活动。这些学员的优秀品质是我必须向他们学习的,从认识到他们这些优秀品质的那一刻起,我就决心要向他们学习,这些,我也将会一直学习下去。

最后,这次培训让我提升了自己。这次培训期间我有幸得到大家的信任,承担起了一份责任,成为延平联社的小组长,并且成为了整个南平地区的合唱《精忠报国》的指挥。在承担这些责任期间,小组长一职,我认真完满地完成了。而合唱指挥一职,我也尽心尽力去做,在接到任务那天起每个晚上我都练习一个多小时。然而,由于考试任务繁重,组织大家一起演练的时间太少了,导致表演那天大家唱得还是节奏快了。但是不管怎样,这样的过程让我增长了乐理方面的知识。所以这次的培训不仅让我学到业务知识,还让我更加了解了乐理知识,同时还锻炼了我的胆量。另外,在一次团队合作中,我也得到了组织能力方面的锻炼。我组织了20多人的一个团队,在短短的20几分钟里,组建了一个团队,在表演的过程中我们的队伍也得到了大家的肯定。这些所有的经历都让我得到了锻炼,让我提升了自己。

为期半个多月的培训,让我感受到农信社会像极了一本大书,许多知识在学校的过程中并没有学习到,在这次的培训中却学习到感受到了。农信事业有今天,我们也一定要珍惜成果,好好努力。在努力的过程中,我定会遵照鄢理事长对我们的

希望去做,热爱农信,献身事业,坚信农信事业是一个光荣崇高的事业,是一个前景美好的事业,是一个成人达己的事业,抓住机遇,不断进取。同时我会志存高远,脚踏实地,树立好远大的理想,对理想有着正确的追求,并下扎实的功夫从基础做起,从身边的小事做起,不断进取,永不言弃。最后,我想,经历了这次培训并且拥有了上面的这些收获,在今后的工作中就一定要予以实践。我们要认识到,时代在发展,社会在进步。今天新的机遇和良好的工作环境都摆在我们面前,在这样的机遇和环境面前我们更应努力实践。我会珍惜既有的劳动成果,也会继承我们老一代农信人无私奉献与吃苦耐劳的精神,树立“社兴我兴,社衰我耻”的意识。

请各位领导放心,今后在农信社这个大家庭里,我会认认真真办好每一件事,努力提高自己的综合素质,将自己塑造成一个能吃苦耐劳,业务素质过硬,富有创造力的新一代农信人,并为我们崇高美好的农信事业的辉煌发展贡献自己的力量!

信用社新员工培训心得篇5

时代在变、环境在变,银行的工作也在时时变化着,每天都有

新的东西出现、新的情况发生,这都需要我们跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己的职业生涯,学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,进一步加强柜面服务管理,提高柜面服务质量,塑造信用社良好的企业形象。

通过一个月的学习培训,我们广大的信用社员工从思想上发生了

根本变化,真正理解了服务的含义,同时认清了要逐步提高自己的业务能力。在这一段时间的学习中,我学到了很多知识,主要有以下几点体会:

一在思想上给了我深刻的,时代在发展,我们要时刻注意学习,时刻保持自己的思想紧跟时代的步伐,紧抓思想,不能使自己的思想落伍。

在思想上牢固树立起“服务第一”“客户第一”的思想,并且将其认真地落实到自己的业务实践当中去。在自己的业务范围内全身心地为客户服务,急客户之所急。将思想与行动相挂钩,时刻与信用社的精神保持一致。勤勤恳恳、踏踏实实工作。

二在自己的业务能力上,我们要时刻学习不断地提高自己的知识水平,不断提高自己的业务能力。认真学习会计业务操作规范,熟练地掌握各种业务知识,做到准、快、精。减少出错率,认真学习三十五条禁令。严格规范自己的行为。同时紧跟时代发展步伐,认真学习新的业务,开拓自己的能力,为能够更好的向客户提供优质的`服务,为了使自己能够更为符合一名优秀的信合员工而不断努力奋斗。

三在文明服务上,要严格规范自己的服务言行,在今后的工作中,要热忱主动为客户服务,耐心的解答客户的各种问题,用一颗健康的心态来面对我们的客户,用一颗积极的心态来面对自己的工作。

同时,与客户打交道时,严格地遵守文明用语与服务忌语,对待所有的客户,都要一视同仁。

用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造信用社良好的服务品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象,争取做到一名优秀的信用社服务人。

在今后的工作中我们一定严格遵守企业各种规章制度,严格将各种规章制度落实到实处,搞好团结,做好服务工作。为客户提供更为优质的服务,为提升信用社的形象努力做好本职工作,为共同的信合事业添砖加瓦。我相信,信用社的明天会更加美好。

信用社新员工培训心得篇6

20xx年7月12日,我来到博罗信合大厦,参加了惠州市农村信用社新招员工培训班,这是我告别学校后又一次以学生的身份接受为期一个月的学习。在学习期间,我们得到了博罗联社的热情接待,在学习和生活上得到市办领导及各位讲师的大力支持、热情帮助和耐心指导,让我在一个和谐良好的学习环境下,快乐地学习。我如饥似渴汲取了大量有关金融行业的知识,使我拓宽了知识面,对农信社也有了更深入的了解,可以说是感触很深,收益非浅。现将这一个月培训的几点心得体会汇报如下:

一、珍惜机会,抓住机遇,认真学习。这次新招员工培训是惠州市农信社为提升员工综合素质、提高与同行业的竞争力而作的重要举措,此举在农信社五十多年的历史上也是开天辟地的第一次。而我有幸成为其中的一员,我非常珍惜这次难得的机会,严格遵守各项规章制度,全身心投入到这一个月的学习中来,认真学习,勤做笔记,精心体味,潜心对比,深刻感悟,全方位地掌握教师给我们讲解的每一堂课。

二、培养团队精神。首先,我要有主人翁的精神,要将自己的利益与农信社的利益相结合,因为个人利益来源于农信社利益,只有农信社的利益得到了维护,个人的利益才可能有所保障。要有主人翁的精神,真正把农信社当成是自己的农信社。其次,我要学会积极与人沟通,凡事采取合作的态度。我们的分工精细,每个人的工作岗位都不同,但往往完成一件事情要多个不同岗位的人配合,或许会因为不熟悉带给工作上的不顺利。所以,我除了平时要尽量多了解、熟悉其它部门或其它工作岗位的工作性质、内容和流程之外,实际工作中还必须多做些沟通、交流,抱着合作的心态,多理解别人的苦衷,多设身处地为别人想一想,这样的话工作起来就会事半功倍了。

三、从唐文主任的讲话中,知道了我们应该“做事先做人”,就是:做个信念坚定的人;

做个勤于学习的人;

做个踏实肯干的人;

做个真正诚信的人;

做个积极进取的人;

做个善于合作的人。在今后农信社工作和生活中,我将会以唐主任的讲话为指导,积极做事做人。

四、农信社的改革和发展,让我对农信社改革有了进一步的认识:农信社改革的目的,就是要最终实现四大目标:一是坚持市场化的.改革取向,实现花钱买机制的目标;

二是增强服务功能,改善农村金融服务,加大金融支农力度;

三是实现自主经营、自负盈亏、自担风险、自我约束的目标,真正成为独立法人;

四是以完善法人治理结构为重点,建立现代金融企业制度。这四大目标,对沉寂了几十年的农村信用社来说,即是机遇,也是难点和挑战,尽管有其他金融机构的先进模式可以参考,但其历史沿革、功能定位、性质作用等又与其他金融机构有着明显差异,特别是服务区域、服务对象、改革目标要与地方政府促进经济的目标相重合,使得农村信用社改革与其他金融机构改革相比更具有复杂性。这就更加需要每一个信合员工自己去开创,需要我们站在一个更高金融理论的高度上,结合自身实际,自己走出一条具有农信社特色的改革之路。

五、营销六步骤,使我懂得了营销的重要性,而营销的过程恰是农信社形象很好的展示过程,它综合运用了广告、人员推广、营业推广、公共关系等各种手段,可以将农村信用社的经营理念、服务宗旨、机构设置、业务内容、服务环境、企业文化和员工精神面貌等一系列内容呈现在公众的面前,从而得到客户的青睐与信任,是农信社提高知名度、增强竞争力、吸引投资者的有力手段。

六、8月8日下午银监局李局长的内控制度的讲座,让我明白,一个没有免疫系统、或免疫力偏低的生命体是不可能健康成长的,而内部控制就是农信社“生命体”的免疫系统。因此,欲使农村信用社不断成长壮大,就必须在大力拓展各项业务的同时,更加有效地推进其自身免疫系统──内控制度建设,以保证农村信用社的稳健发展。农村信用社尽快建立起规范、科学而运转良好的内控制度不仅是日益加强的金融监管的外在要求,同时也是实现预定发展战略目标和防范金融风险的内在需要。进一步落实各项内控制度,提高全体员工团结务实、审慎经营、爱岗敬业、遵章守纪的自觉性,查摆、堵塞工作中的漏洞,遏制各类案件的发生,全面提高工作质量和服务水平,使全体员工以满腔的热情和昂扬的斗志全身心投入到工作中去,为农村信用社的发展提供有力的保障。

一个月的学习时间虽然短暂,但学到的理论知识和理念及拓宽的视野,将让我终身受益,也更加坚定了我在农信社奋斗一生的决心,因为在中海壳牌等大项目的带动下,依托深圳、东莞产业转移的优势,惠州市各乡镇企业和经济发展势头越来越好,在这样的大环境下,农信社一定会有很好的发展前景。我要以这次培训为动力,在今后的工作岗位加强业务知识的学习、勤奋工作、开拓创新,以饱满的精神、昂扬的斗志、良好的作风、满腔热忱地投入工作中去,在自己的岗位上做出突出的成绩,为农信社的发展壮大出一份力。

信用社新员工培训心得篇7

我认为员工的责任心和敬业度,就是企业的防火墙。许多企业巨人轰然崩塌与员工的责任心缺失有关。员工的责任心缺失,又与企业经营员工责任心的能力不强有关。

责任、敬业,首先是一个态度问题,记得在一篇文章中看到:大陆首富刘永好有一次在韩国考察,看见了一家面粉厂,不过300名员工却创造了在国内工厂3000人才能达到的产量。刘永好很感慨地说,为什么同样的系统工艺和设备,同样的时间,产量一样但是创造效益的人数却不一样?

国内企业要想让每一名工作人员的责任心都充分体现出来,必须首先让员工学会遵守工作流程,严格按工作标准工作,不违反工作制度,自觉接受组织监管。要做到这一点,必须对员工进行培训、。

我们应该通过培训,让员工自觉自愿地反复做正确的事情。对待工作的态度,从“要我做好”到“我要做好”转变。把演练和实战相结合,对业务流程熟悉、对业务标准形成条件反射,形成统一的行为模式和企业氛围,才能提高整个组织的责任心和敬业度,构建企业的防火墙。

一、从“要我做好”到“我要做好”

“我要做好”就是发挥我们的主观能动性,积极主动的把工作干好。每个员工都要有主人翁精神,这种精神不只是管理者需要的,也是每个员工梦寐以求的感觉。每个人都有自己的需要,都愿意为自己真正想要的东西全力以赴,只是很多职场中人理不清自己想要什么,自己的“主人翁”是什么,如果管理者能够帮助他们理清,然后结合公司的岗位特点和目标任务,扬长避短,员工的责任心和敬业度就会大大的提高。

二、企业的目标应始终围绕“顾客”这一中心做文章。

也就是说,企业应使其提供的产品或劳务让顾客满意。企业管理者是否遵从这一管理之“道”,将是企业成败的关键。与顾客直接接触的是企业的员工,因而企业员工的表现直接影响顾客的满意程度,从而影响企业经营状况。企业的.成功,取决于把职工的责任心和才干与企业的目标结合起来,而要取得员工的支持,就必须对员工进行激励,建立有效的激励机制,是提高员工责任心,主动性的重要途径。

??薪酬

物质需要始终是人类的第一需要,是人们从事一切社会活动的基本动因。所以,物质激励仍是激励的主要形式。就目前而言,能否提供优厚的薪水(即货币报酬)仍然是影响员工积极性的直接因素。然而,优厚的薪水不一定都能使企业员工得到满足。通常,企业的薪酬体系不能做到内部公平、公正,并与外部市场薪酬水平相吻合,员工便容易产生不满情绪。员工的这些不公平感不能及时解决,将会直接影响员工工作积极性,出现消极怠工、甚至人才流失的现象,从而影响到企业产品和服务的质量。通常在薪酬决策时应综合考虑岗位相对价值、薪资水平、个人绩效三要素,以它们作为制定工资制度的基础。通过以上三要素的有效结合,可以使员工预先知道做得好与差对自己的薪酬收入具体的影响,有利于充分调动员工积极性,并使员工的努力方向符合公司的发展方向,推动公司战略目标的实现,使公司经营目标与个人目标联系起来,实现企业与个人共同发展。

??制度

企业的运行需要各种制度,同样,对员工进行激励也要制定出合理的制度,才能切实提高员工的责任感。高绩效和奖励之间有着密切的关系,取得高绩效后又有值得奖励的东西,两者是相辅相成的关系。奖惩制度不光要奖,而且要惩,惩罚也是一种激励,是一种负激励。负激励措施主要有淘汰激励、罚款、降职和开除等。

??情感激励

人员之间的密切交往与合作、和谐的上下级关系、共同的利益等都有助于增强员工的归属感,而员工的归属感是企业凝聚力的基本条件。情感激励对调动员工的积极性,主动性具有重要的意义。企业的管理者要重视员工的价值和地位。如果管理者不重视员工感受,不尊重员工,就会大大打击员工的积极性,使他们的工作仅仅为了获取报酬,激励从此大大削弱。尊重是加速员工自信力爆发的催化剂,尊重激励是一种基本激励方式。上下级之间的相互尊重是一种强大的精神力量,它有助于企业员工之间的和谐,有助于企业团队精神和凝聚力的形成。因而,尊重激励是提高员工积极性的重要方法。

培训和发展机会激励:随着知识经济的扑面而来,当今世界日趋信息化、数字化、网络化,知识更新速度的不断加快,使员工知识结构不合理和知识老化现象日益突出。通过培训充实他们的知识,培养他们的能力,给他们提供进一步发展的机会,满足他们自我实现的需要。

荣誉和提升激励:荣誉是众人或组织对个体或群体的崇高评价,是满足人们自尊需要,激发人们奋力进取的重要手段。人人都具有自我肯定、光荣、争取荣誉的需要。对于一些工作表现比较突出、具有代表性的先进员工,给予必要的荣誉奖励,是很好的精神激励方法。荣誉激励成本低廉,但效果很好。

以上是我对如何提高员工责任感的小小建议,希望我自己的职业生涯规划和单位的发展壮大能实现双赢。

信用社新员工培训心得篇8

十五天的全省农村信用社新员工进职培训已经结束,我回想起来这段美好的时光,仍心潮澎湃、百感交集,有憧憬、有感谢、有感动、有不舍,憧憬的是即将踏上的信合工作岗位,感谢的是老师们为我们授业解惑,感动的是师生间的细微关怀,不舍的是同学间的纯真友情。我们新员工从互不熟悉的一群人到相互信任友好***的一个团体,这些天的培训经历,都将沉淀积累成为我职业生涯以至整个人生当中不可或缺的财富。

当前,我们农村信用社仍处在改革发展的十字路口,既有不可多得的机遇,又面临十分严重考验的挑战,既有加快发展的很多条件,也存在一些制约发展的不利因素,从内部环境看,影响提升竞争力的主要有三个方面,一是竞争意识不强,员工观念陈旧,接受新知识,新观点,新理论的速度慢,学习能力与动力不足,易安于现状,难于感受到外界发展速度与竞争激烈的冲击,存在“只见树木,不见森林”现象;二是省联社出台的一些好的政策,一些先进的治理经验、方法和服务手段得不到有效实施,竞争水平低下,员工整体竞争意识较差。要在激烈的竞争中有一席之地,强占竞争的制高点,就必须做到人有我有,人有我优,人优我特,这就需要有与时俱进的精神与能力。就我们信用社而言,传统业务发展较快,但新业务发展慢,缺乏经营与治理的创新;三是员工结构不公道,缺少年轻型、知识型、治理型及复合型人才。我的心得体会如下:

一、珍惜机遇,认真学习。首先感谢省联社、三明办事处和建宁联社给了我这次培训的机会。而我也非常珍惜这次培训机会,固然15天的培训学习是紧张的、辛劳的!同时也是幸福的、快乐的!由于我们承蒙着领导的厚爱、吸吮着园丁的哺育、呼吸着新鲜的空气、沐育着阳光的洗礼、翱翔于知识的海洋。

在开班仪式上,我们荣幸地拜见了省联社的班子成员,鄢理事长对我们给予了高度的评价,寄予了殷切的希看,他说:“你们是农信社系统的新鲜血液,相信农信社今后将更有活力!”“大家加进我们农信社,为农信社增添了新鲜血液,对大家来讲。来之不易,农村信用社工作是一份不错的工作。”是啊,我们是在32:1中层层筛选出来的,我们是幸运的!同时,我们是在中国农村信用社快速发展,整体盈利的今天作为人才引进来的,是实现农村信用社可持续发展的中坚气力,是农村信用社的未来和希看,所以我们是光荣的!鄢理事长殷切希看我们做一个合格的、优秀的员工。而我们也一定不会辜负领导对我们的期看。

二、加强沟通,进步团队精神。我还记得在《团队精神与沟通协作》的课程上,江夏学院的张老师在那堂课即将结束时有叫我们学员参与一个展示本团队风采的一个活动,每个班在20分钟内预备好本团队的`队名、口号、队标、队歌及最后本班成员上台向大家集体展示。我们班是由四个小组组成的,由于时间紧张,通过大家一致决定对每个小组做一次分工,四个小组分别决定一项,再在班上大家做一次集体讨论,大家都充分发挥了自己的想象力,积极发言,集思广益、群力群策,最后我们班一致决定了本班的队名、口号、队标、队歌。俗话说:人心齐,泰山移。在这个活动中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个岗位,都离不开同事之间的配合,由于一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部分之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能进步工作效率,进步更快。

三、志存高远,脚踏实地。这是鄢理事长在开班讲话上说的内容,我听后受益匪浅。从美好的校园生活走上社会生活,对每个大学生来说无疑是一种考验,这将意味着我们从此将阔别无忧无虑、专心读书的日子,开始融进新的团队中为未来打拼。我开始明白,将梦想变成现实的路原来没有想象中顺畅;开始明白,学习好只是第一步,在今后的工作中需要进一步现学现用、活到老学到老;开始明白,我们必须缩短适应工作的过程,迅速进进角色、胜任工作。

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